Ошибка при рассылке привела к массовой утечке персональных данных

Ошибка при рассылке привела к массовой утечке персональных данных

Крупнейшая телекоммуникационная компания Австралии Telstra допустила массовую утечку персональных данных своих клиентов, отправив по электронной почте более двухсот тысяч писем, в которых были указаны имена и номера телефонов абонентов.

Утечка произошла в результате ошибки, допущенной при рассылке уведомлений об изменении тарифных планов. Всего было отправлено около 2,3 миллиона писем, 220000 из которых попали не по адресу, а некоторые пользователи получили даже несколько таких уведомлений. Помимо телефонных номеров и имен, в письмах были указаны используемые абонентами тарифные планы. Так же, сообщается, что помимо прочих, в рассылку попали секретные номера (silent numbers); таких абонентов оказалось более 23500.

Согласно сообщению, опубликованному на сайте Telstra, компания приносит свои извинения пострадавшим абонентам и заверяет, что будут приняты все необходимые меры во избежание подобных инцидентов в будущем. Абонентам, получившим данное уведомление, компания посоветовала удалить данную информацию, либо вернуть ее отравителю. Так же компания сообщила о том, что начато расследование, в ходе которого будет установлена причина произошедшего.

Расследование инцидента проводится управлением по связи и средствам массовой информации Австралии и комиссариатом по информационной безопасности Австралии, а так же с ними активно сотрудничает австралийская организация по защите прав потребителей в телекоммуникационной сфере – ACCAN (Australian Communications Consumer Action Network).

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

ФСТЭК России огласила новые требования по защите ИС госструктур

Опубликованы обновленные ФСТЭК России нормативы по защите информации для госорганов и контролируемых государством учреждений, которые начнут действовать с 1 марта 2026 года.

Приказ регулятора № 117 от 11.04.2025 об утверждении требований по защите информации издан взамен аналогичного и пока актуального распоряжения № 17 от 11.02.2013.

В документе особо отмечено, что аттестаты соответствия на ГИС и иные ИС, выданные до вступления в силу новых норм, будут считаться действительными.

В нем также определена основная цель защиты информации в госструктурах — предотвращение событий, приводящих к негативным последствиям (угроза жизни / здоровью, утечка персональных данных, нарушение функционирования АСУ, материальный ущерб, потеря конкурентного преимущества и т. п.).

Для этого оператору следует прежде всего определить такие события, соответствующие угрозы, а также системы и средства, воздействие на которые может привести к негативным последствиям.

Согласно новым требованиям, подразделения ИБ должны как минимум на 30% состоять из сотрудников с профильным образованием либо прошедших соответствующую переподготовку.

Много внимания в приказе уделено работе с подрядчиками. В частности, для них рекомендуется разработать политику ИБ и вменить им в обязанность следовать таким указаниям.

Стоит также отметить следующие требования:

  • проведение мониторинга ИБ в соответствии с ГОСТ Р 59547-2021, с передачей ФСТЭК годовых отчетов о результатах;
  • проведение проверок защищенности (дважды в год или чаще) и уровня зрелости (ежегодно) по методикам ФСТЭК;
  • передача регулятору данных о новых уязвимостях (в течение пяти рабочих дней);
  • сокращение сроков устранения уязвимостей (критические — 24 часа, высокой степени опасности — 7 календарных дней);
  • обязательный контроль установки обновлений;
  • привилегированный доступ — только со строгой аутентификацией или усиленной MFA, а также с регистрацией таких попыток;
  • обязательное использование EDR.

Пользоваться личными мобильными устройствами разрешено, но с соблюдением требований по защите и под контролем. Предусмотрена возможность удаленного доступа с личных устройств (в пределах России) при наличии адекватной защиты: специализированных средств обеспечения безопасности, антивируса, аутентификации с использованием криптографии и т. п.

Примечательны также требования в отношении ИИ: в случае использования таких технологий оператор должен обеспечить защиту от утечек, злоупотреблений через атаку на ИИ-модель и соблюдать регламент взаимодействия с ИИ-сервисами — по разработанным шаблонам либо без них, но с ограничением тематики.

Поскольку ИИ может совершать ошибки, оператору надлежит принять меры по их выявлению и ограничить участие такого помощника в принятии решений.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru