У ESTT упали сервисы: серверы поднимают, личный кабинет пока лежит

Хостинг-провайдер ESTT восстанавливает инфраструктуру после серьёзного технического сбоя 8 ноября. Значительную часть систем уже удалось вернуть в работу, виртуальные серверы постепенно запускаются. Но личный кабинет пока недоступен, а точных сроков полного восстановления компания не называет.

О ходе работ ESTT сообщает в своём телеграм-канале. По словам провайдера, инженеры работают круглосуточно, в том числе всю прошедшую ночь.

Главный приоритет — восстановление клиентских серверов и их сетевой доступности. Пользователей просят проверить свои ресурсы, и если сервер ещё не отвечает, работы по нему продолжаются.

Личный кабинет остаётся отдельной проблемой, поскольку зайти в него и пополнить баланс не получается. О возобновлении его работы обещают сообщить дополнительно. Поддержка на время аварии принимает обращения только через Telegram-бота.

Причину сбоя компания в приведённых сообщениях не раскрыла. Подробное объяснение аварии и отчёт о восстановлении обещают опубликовать отдельно.

ESTT, также известный как e-Style Telecom, обслуживает бизнес и интернет-проекты. Среди клиентов и партнёров провайдера указаны «Вкусно — и точка», «Много лосося», Cofix, «Суши мастер» и iiko. Какие именно компании затронула авария, не уточняется.