У ESTT упали сервисы: серверы поднимают, личный кабинет пока лежит

У ESTT упали сервисы: серверы поднимают, личный кабинет пока лежит

У ESTT упали сервисы: серверы поднимают, личный кабинет пока лежит

Хостинг-провайдер ESTT восстанавливает инфраструктуру после серьёзного технического сбоя 8 ноября. Значительную часть систем уже удалось вернуть в работу, виртуальные серверы постепенно запускаются. Но личный кабинет пока недоступен, а точных сроков полного восстановления компания не называет.

О ходе работ ESTT сообщает в своём телеграм-канале. По словам провайдера, инженеры работают круглосуточно, в том числе всю прошедшую ночь.

Главный приоритет — восстановление клиентских серверов и их сетевой доступности. Пользователей просят проверить свои ресурсы, и если сервер ещё не отвечает, работы по нему продолжаются.

Личный кабинет остаётся отдельной проблемой, поскольку зайти в него и пополнить баланс не получается. О возобновлении его работы обещают сообщить дополнительно. Поддержка на время аварии принимает обращения только через Telegram-бота.

Причину сбоя компания в приведённых сообщениях не раскрыла. Подробное объяснение аварии и отчёт о восстановлении обещают опубликовать отдельно.

ESTT, также известный как e-Style Telecom, обслуживает бизнес и интернет-проекты. Среди клиентов и партнёров провайдера указаны «Вкусно — и точка», «Много лосося», Cofix, «Суши мастер» и iiko. Какие именно компании затронула авария, не уточняется.

Подпишитесь на новости

Клиентов российских ЦОДов могут отключать ради сервисов из белых списков

Оплаченный сервер может оказаться недостаточно веским аргументом: российские дата-центры могут обязать отключать неприоритетных клиентов, если мощности понадобятся сервисам из белых списков. Такой механизм обсуждают на случай потери части инфраструктуры.

Об инициативе узнал РБК от трёх источников в ИТ-отрасли. Обсуждение прошло на совещании в Минцифры 6 ноября.

Основа — указ президента о резервировании 10% площадей и мощностей ЦОДов. После решения специальной подкомиссии предоставить ресурсы потребуется в течение суток. Если свободного места не хватит, рассматривается отключение действующих клиентов.

По данным источников, такие отключения предлагают признавать форс-мажором. А невыполнение требований может стать основанием для введения временного управления дата-центром.

Требования предполагается распространить на коммерческие ЦОДы, включая площадки, обслуживающие одновременно внешних клиентов и собственные системы. Корпоративные дата-центры исключительно для внутренних нужд и пострадавшие площадки, по словам собеседников издания, под них не подпадут.

За само резервирование платить не планируют — только за фактически затребованное размещение. Участники рынка предупреждают: освободить мощности и перенести системы за сутки без подготовки крайне сложно.

В Минцифры подчёркивают, что механизм ещё прорабатывается вместе с экспертами и рынком.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru