ВТБ штормит: пользователи жалуются на сбой в работе онлайн-банка

ВТБ штормит: пользователи жалуются на сбой в работе онлайн-банка

ВТБ штормит: пользователи жалуются на сбой в работе онлайн-банка

У ВТБ сегодня явно не лучший день. Пока в США обсуждают загадочное приложение «Сириус», которое многие связывают с банком, российские пользователи массово жалуются на сбои в работе онлайн-сервисов ВТБ.

По данным сервиса Downdetector, только за последний час было зафиксировано более 3,4 тысячи обращений от клиентов.

Жалобы поступили как минимум из 21 города России. Пользователи пишут о проблемах с мобильным приложением и интернет-банком.

Наибольшее число сообщений о неполадках поступило из Санкт-Петербурга, Москвы и Московской области, а также Самарской и Ленинградской областей.

 

Сервис «Сбой.рф» рисует похожую картину. По его данным, количество сообщений о проблемах превысило две тысячи. При этом почти треть жалоб пришлась на Москву, ещё около 15% — на Санкт-Петербург.

На момент публикации ВТБ официально не прокомментировал ситуацию. РБК направил запрос в банк.

Сбой произошёл на фоне другой громкой истории вокруг ВТБ. Ранее стало известно, что приложение под названием «Сириус», официально выдающее себя за таймер продуктивности по методу Pomodoro, неожиданно поднялось на третье место среди бесплатных приложений американского App Store.

Журналисты и исследователи предположили, что под видом безобидного планировщика может скрываться очередной замаскированный клиент ВТБ для пользователей iPhone.

Мошенники крадут номера абонентов билайна через выпуск eSIM

Абоненты билайна массово столкнулись с попытками угона мобильных номеров через дистанционный выпуск eSIM. Как выяснил «Коммерсантъ FM», мошенникам для завершения атаки было достаточно одного неосторожного подтверждения со стороны пользователя.

Схема выглядела убедительно: на экране смартфона появлялся системный запрос на вход в личный кабинет оператора — не СМС и не обычное пуш-уведомление.

Стоило нажать кнопку подтверждения, как следом приходило сообщение о выпуске виртуальной сим-карты. Физическая симка при этом блокировалась, а номер переходил под контроль злоумышленников.

Одним из пострадавших оказался шеф-редактор «Ъ FM» Владислав Викторов. ИТ-специалист Александр Баулин предположил, что атака могла быть связана со взломом инфраструктуры оператора, однако в билайне эту версию не подтвердили.

Компания сообщила «Коду Дурова» о скоординированной атаке на механизмы дистанционного оформления и замены сим-карт. В течение нескольких дней мошенники меняли тактику и отправили тысячи запросов. В билайне утверждают, что атаку удалось отразить, а число успешных угонов оказалось единичным. Пострадавшим помогают восстановить связь.

По данным оператора, подобные атаки с начала года затрагивают весь телеком-рынок. Абонентам советуют не подтверждать операции, которые они сами не запускали, не сообщать коды из СМС и сразу обращаться в поддержку при странных запросах.

Угон номера — это не просто внезапное исчезновение сети. Получив сим-карту, мошенники могут попытаться восстановить доступ к банковским приложениям, «Госуслугам» и другим сервисам. Поэтому системное уведомление лучше перечитать дважды: один случайный тап способен буквально отдать номер чужому человеку.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru