Apple закрыла в России бесплатную телефонную поддержку

Apple закрыла в России бесплатную телефонную поддержку

Apple закрыла в России бесплатную телефонную поддержку

Apple перестала обслуживать бесплатный номер поддержки в России. Раньше пользователи могли позвонить по номеру 8 (800) 555-67-34, но теперь там отвечает робот и сообщает, что горячая линия больше не работает.

На сайте Apple, как заметили в iPhones.ru, теперь указан другой номер — +7 (499) 951-25-79. Звонки на него уже не бесплатные: стоимость зависит от тарифа оператора.

При этом полностью без поддержки пользователи не остались. Бесплатные онлайн-каналы всё ещё доступны: можно обратиться через сайт Apple, электронную почту или фирменное приложение «Поддержка Apple», где есть чат со специалистами и инструкции по частым проблемам.

 

Это очередное изменение в работе Apple в России после 2022 года. Тогда компания прекратила продажи устройств, приостановила маркетинговые активности, отключила Apple Pay и начала удалять из российского App Store приложения подсанкционных организаций.

Кроме того, с 1 апреля российские операторы отключили пополнение Apple ID и оплату подписок с номеров РФ. Это связывали с требованием Минцифры, которое добивалось возвращения российских приложений в App Store.

Подпишитесь на новости

Цифровой рубль без ажиотажа: за два месяца открыли 300 тыс. кошельков

За два месяца массового внедрения цифрового рубля в России открыли чуть больше 300 тысяч кошельков. К 1 ноября счета появились почти у 290 тысяч граждан и менее чем у 16 тысяч юридических лиц. Новая форма денег доступна, но очереди желающих переложить в неё привычные рубли пока не наблюдается.

Такие данные Банк России предоставил «Известиям». За сентябрь и октябрь на платформе прошло 235 тысяч операций.

Доминируют в этой статистике пополнения счетов, также пользователи оплачивали товары и услуги, переводили деньги друг другу и платили налоги.

Темп открытия счетов снизился: в сентябре их появлялось около 7 тысяч в день, в октябре — около 3 тысяч. Опрошенные изданием эксперты считают, что интерес пока во многом связан с любопытством.

Экономических приманок немного: проценты на остаток не начисляются, привычного банковского кешбэка нет.

Массовый запуск начался 1 сентября. Кошелёк открывается на платформе ЦБ через приложение подключённого банка, пользоваться цифровыми рублями граждане могут по желанию. Пополнять счёт со своих банковских счетов можно на сумму до 300 тысяч рублей в месяц.

Подстегнуть интерес, по мнению экспертов, способны смарт-контракты и платежи без интернета. Но офлайн-оплата пока находится на стадии прототипа. Но зачем человеку менять уже работающий способ оплаты на новый? Одной цифровой новизны для этого маловато.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru