Apple закрыла в России бесплатную телефонную поддержку

Apple закрыла в России бесплатную телефонную поддержку

Apple закрыла в России бесплатную телефонную поддержку

Apple перестала обслуживать бесплатный номер поддержки в России. Раньше пользователи могли позвонить по номеру 8 (800) 555-67-34, но теперь там отвечает робот и сообщает, что горячая линия больше не работает.

На сайте Apple, как заметили в iPhones.ru, теперь указан другой номер — +7 (499) 951-25-79. Звонки на него уже не бесплатные: стоимость зависит от тарифа оператора.

При этом полностью без поддержки пользователи не остались. Бесплатные онлайн-каналы всё ещё доступны: можно обратиться через сайт Apple, электронную почту или фирменное приложение «Поддержка Apple», где есть чат со специалистами и инструкции по частым проблемам.

 

Это очередное изменение в работе Apple в России после 2022 года. Тогда компания прекратила продажи устройств, приостановила маркетинговые активности, отключила Apple Pay и начала удалять из российского App Store приложения подсанкционных организаций.

Кроме того, с 1 апреля российские операторы отключили пополнение Apple ID и оплату подписок с номеров РФ. Это связывали с требованием Минцифры, которое добивалось возвращения российских приложений в App Store.

UserGate выпустила промышленный NGFW, которому не страшны мороз и жара

UserGate представила межсетевой экран нового поколения uNGFW на аппаратной платформе X10. Устройство предназначено для защиты АСУ ТП и должно сохранять работоспособность при температурах от −40 до +60 °C. Новинка пришла на смену снятой с продажи модели X1.

Платформу можно устанавливать прямо в шкафах автоматики на границе ИТ- и ОТ-контуров, в промышленных ДМЗ, между цехами и на удалённых объектах — от подстанций и добывающих площадок до АЗС. Монтаж выполняется на DIN-рейку, допустимая влажность достигает 80%.

X10 анализирует трафик 35 промышленных протоколов, включая Modbus, OPC UA, Profinet IO и S7Comm. Для шести ключевых протоколов система предотвращения вторжений способна проверять отдельные команды внутри сессии и блокировать несанкционированные действия. Это особенно важно на предприятиях, где старое оборудование нельзя просто выключить и обновить.

За отказоустойчивость отвечают два независимых ввода питания и аппаратный bypass: при сбое самого устройства сетевое соединение должно сохраниться. Максимальное энергопотребление составляет 24 Вт. Производительность достигает 1780 Мбит/с, одновременно платформа поддерживает до 500 тыс. соединений.

Управлять X10 можно централизованно вместе с другими средствами защиты UserGate. Это позволяет применять общие политики на распределённых объектах и не держать отдельного администратора возле каждой подстанции.

Платформу разработало конструкторское бюро UserGate, а производство организовано в Санкт-Петербурге. X10 уже доступна для заказа и тестирования у партнёров компании.

Рынок российских NGFW обсудят 2 сентября в двух эфирах AM Live. В первой части эксперты разберут выбор и пилотирование решений, а во второй производители сравнят свои подходы к сетевой безопасности. Посмотрим, кто действительно держит удар, а кто умеет выживать только в презентациях.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru