Microsoft расследует сбой: Outlook на Windows падает при старте

Microsoft расследует сбой: Outlook на Windows падает при старте

Microsoft расследует сбой: Outlook на Windows падает при старте

У части пользователей Microsoft 365 на Windows перестал запускаться классический Outlook: почтовый клиент вылетает сразу после старта с ошибкой аутентификации.

Microsoft уже признала проблему и опубликовала документ с временными рекомендациями. Причину сбоя пока не раскрывают, но известно, что устранить её можно только через поддержку Exchange Online. Для этого администраторам советуют открыть тикет в портале Microsoft 365 Admin.

На проблемных системах пользователи видят сообщение, что Outlook не может стартовать и вход в Exchange-аккаунт невозможен. В некоторых случаях в логах появляется ошибка: «LID: 49586 - Authentication concurrency limit is reached».

 

Пока компания работает над постоянным исправлением, предлагаются обходные пути:

  • использовать новый Outlook для Windows;
  • заходить в почту через веб-версию Outlook Web Access (OWA).

Также Microsoft напоминает про стандартные шаги для устранения проблем с запуском Outlook: запуск в безопасном режиме с отключением надстроек, создание нового профиля, восстановление файлов данных и команду /resetnavpane.

Это уже не первый сбой классического Outlook за год: ранее фиксили баги с нагрузкой на CPU при наборе текста, падения при открытии писем и проблемы с drag-and-drop после обновления Windows 24H2.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Пользователи МАХ теперь могут сами подписывать документы онлайн

Теперь в мессенджере МАХ можно самостоятельно подписывать документы — например, договор купли-продажи или заявление в суд. Делается это через чат-бот «Госключ». Чтобы воспользоваться функцией, нужно обновить приложение до последней версии, иметь подтверждённую учётную запись на «Госуслугах» и сертификат электронной подписи.

Как это работает:

  • В поиске мессенджера нужно найти чат-бот «Госключ»;
  • При первом использовании — подтвердить профиль через «Госуслуги»;
  • Загрузить документы, которые нужно подписать;
  • Выбрать тип электронной подписи и подтвердить подписание.

Если «Госключ» ещё не установлен, МАХ предложит перейти в магазин приложений и скачать его. При первом запуске сервис поможет получить сертификаты электронной подписи.

После подписания документы в формате мобильной ЭП появятся прямо в чате бота.

Интеграция МАХ с «Госключом» была завершена 25 августа. Раньше пользователи могли подписывать документы только по инициативе компании — когда организация отправляла договор через мессенджер и подключала «Госключ» по ссылке. Теперь же можно самостоятельно загрузить и подписать любой документ, а потом отправить его собеседнику.

В прошлом месяце мы также писали, что MAX успешно подключили к Госуслугам через OpenID Connect. В случае с мессенджером MAX, авторизация через OpenID Connect реализована аппаратно — за поставку оборудования отвечает «Инфотекс Интернет Траст».

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru