Microsoft расследует сбой: Outlook на Windows падает при старте

Microsoft расследует сбой: Outlook на Windows падает при старте

Microsoft расследует сбой: Outlook на Windows падает при старте

У части пользователей Microsoft 365 на Windows перестал запускаться классический Outlook: почтовый клиент вылетает сразу после старта с ошибкой аутентификации.

Microsoft уже признала проблему и опубликовала документ с временными рекомендациями. Причину сбоя пока не раскрывают, но известно, что устранить её можно только через поддержку Exchange Online. Для этого администраторам советуют открыть тикет в портале Microsoft 365 Admin.

На проблемных системах пользователи видят сообщение, что Outlook не может стартовать и вход в Exchange-аккаунт невозможен. В некоторых случаях в логах появляется ошибка: «LID: 49586 - Authentication concurrency limit is reached».

 

Пока компания работает над постоянным исправлением, предлагаются обходные пути:

  • использовать новый Outlook для Windows;
  • заходить в почту через веб-версию Outlook Web Access (OWA).

Также Microsoft напоминает про стандартные шаги для устранения проблем с запуском Outlook: запуск в безопасном режиме с отключением надстроек, создание нового профиля, восстановление файлов данных и команду /resetnavpane.

Это уже не первый сбой классического Outlook за год: ранее фиксили баги с нагрузкой на CPU при наборе текста, падения при открытии писем и проблемы с drag-and-drop после обновления Windows 24H2.

Подпишитесь на новости

Яндекс Go возвращается: что заработало после масштабного сбоя

Вызвать такси, заказать продукты и арендовать самокат снова можно: Яндекс сообщил, что его транспортные сервисы и доставка доступны всем пользователям. После масштабного инфраструктурного сбоя компания возвращает привычные функции, хотя объявлять полное выздоровление всей экосистемы пока рано.

В официальном сообщении «Яндекса» перечислены такси, доставка еды и продуктов, каршеринг, самокаты и зарядка смартфонов. К штатной работе также вернулись «Лавка», «Заправки» и «Транспорт».

Восстановление идёт поэтапно. Ещё 11 октября компания сообщала о возвращении доступа к поиску, «Алисе», картам, почте и другим сервисам, предупреждая об ограничениях отдельных функций. Часть возможностей «Яндекс 360» (например, «Диск») намеренно отключили для снижения нагрузки.

Для действующих клиентов Yandex Cloud и «Яндекс 360» компания также объявила бесплатным использование ресурсов с 8 по 31 октября в российских зонах доступности. Перерасчёт обещан автоматически.

По словам директора по стратегическому маркетингу «Яндекса» Андрея Себранта, сбой оказался серьёзнее сценария потери одного дата-центра, который отрабатывали на учениях.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru