Ограничения на звонки в мессенджерах перегрузили сотовую связь

Ограничения на звонки через зарубежные мессенджеры привели к заметному росту нагрузки на сотовые сети в России. В результате объем голосового трафика приблизился к пиковым значениям, что стало причиной перегрузок и перебоев в работе голосовой связи. Эксперты отмечают, что ситуация особенно ощутима в ряде регионов, где рост нагрузки оказался выше среднего и начал приводить к сбоям в работе мобильных сетей.

Как сообщили «Известиям» в Минцифры, голосовой трафик в сетях российских операторов увеличился примерно на 20–30%. Это стало прямым следствием ограничений на использование звонков в зарубежных мессенджерах.

По словам пресс-секретаря Т2 Дарьи Колесниковой, в среднем по России рост голосового трафика составил около 9%, но в отдельных регионах доходил до 30%. Она отметила, что оператор принимает меры для балансировки нагрузки, что помогает минимизировать перегрузки.

Тем не менее аналитики фиксируют сбои в работе сетей, вызванные повышенной нагрузкой. Генеральный директор TelecomDaily Денис Кусков назвал эти перебои эпизодическими и не повсеместными, однако подчеркнул, что примерно 7% жителей страны всё же сталкиваются с отсутствием связи. В первую очередь это касается отдалённых территорий, а также автомобильных и железных дорог, включая регионы Центральной России и Подмосковье.

Руководитель проекта Content-Review Сергей Половников добавил, что при отключениях мобильного интернета перестаёт работать технология VoLTE, на которую приходится до трети трафика. В таких случаях голосовые звонки переходят в сети 3G и 2G, которые часто не справляются с возросшей нагрузкой.

Партнёр ComNews Research Леонид Коник отметил, что операторы оказались не готовы к столь высоким объёмам голосового трафика: ранее они имели место только в новогоднюю ночь. Ситуацию осложняет то, что операторы в последние годы последовательно сокращали инфраструктуру старых стандартов, переходя на LTE, а вернуться к 3G и 2G теперь сложно и затратно.

По прогнозу Дениса Кускова, к концу года расходы абонентов на связь могут увеличиться примерно на 7%. Для тех, кто активно пользуется междугородними звонками, дополнительные траты могут достичь 500 рублей в месяц. При этом повышение произойдёт не из-за изменения тарифов, а из-за роста потребления услуг.

По данным Росстата, до августа включительно повышения цен на услуги связи не наблюдалось: напротив, в июне среднемесячные расходы даже снизились на 10 рублей.

«Дополнительные доходы операторам целесообразно было бы использовать для расширения и модернизации сетей, чтобы повысить качество связи. В частности, средства можно направить на закупку отечественного оборудования, что даст импульс развитию российского высокотехнологичного производства», — считает Денис Кусков.

По его словам, именно дефицит оборудования остаётся главным препятствием для обеспечения стабильной связи в малонаселённых районах и вдоль транспортных магистралей.