Обновления Windows ломают сброс и восстановление в Windows 10 и 11

Обновления Windows ломают сброс и восстановление в Windows 10 и 11

Обновления Windows ломают сброс и восстановление в Windows 10 и 11

Microsoft снова признаёт проблему с последними обновлениями Windows. На этот раз свежий баг затронул функцию сброса и восстановления системы в Windows 10 и некоторых версиях Windows 11. Под удар попала и функция удалённого сброса устройств через RemoteWipe CSP — она тоже может работать некорректно.

После установки августовских апдейтов при попытке воспользоваться опцией «Сбросить этот ПК» (с сохранением файлов) или инструментом «Исправить проблемы с помощью Центра обновления Windows» сброс и восстановление могут завершаться сбоем.

Проблема наблюдается только на клиентских версиях Windows после установки следующих пакетов:

  • Windows 11 23H2 и 22H2 (KB5063875),
  • Windows 10 22H2, Enterprise LTSC 2021 и IoT Enterprise LTSC 2021 (KB5063709),
  • Windows 10 Enterprise LTSC 2019 и IoT Enterprise LTSC 2019 (KB5063877).

Microsoft уже подтвердила проблему и пообещала выпустить внеплановые исправления в ближайшие дни.

Ранее мы также писали, что недавнее обновление безопасности Windows с кодом KB5063878, выпущенное для улучшения защиты системы, может вызвать поломку SSD.

Windows требует включить антивирус, который уже работает

Microsoft подтвердила ошибку в Microsoft Defender: Windows показывает уведомление «Включите защиту от вирусов», хотя антивирус уже работает и защита в реальном времени активна. Предупреждения появляются после последних обновлений Defender, при запуске компьютера или прямо во время работы. Фикса пока нет.

Нажатие на уведомление ничего не исправляет и просто открывает главную страницу приложения «Безопасность Windows». Можно закрыть баннер, но вскоре он способен вернуться с тем же посылом.

Проблема затрагивает Windows 11 версий 23H2, 24H2 и 25H2, а также Windows 10 и выпуски Windows Server с актуальным Microsoft Defender. Ошибка связана именно с обновлением антивируса, а не с конкретной сборкой операционной системы.


Особенно назойливо ведёт себя система уведомлений: предупреждения обходят общие настройки Windows и продолжают появляться даже при включённом режиме «Не беспокоить». Microsoft работает над исправлением и обещает выпустить его с одним из следующих обновлений Defender, но сроков пока не называет.

Автоматически считать любой такой баннер ложным всё же не стоит, похожие сообщения могут показывать и вредоносные программы. Проверить защиту можно в разделе «Безопасность Windows» → «Защита от вирусов и угроз». Параметр «Защита в реальном времени» должен быть включён.

Для дополнительной проверки в PowerShell можно выполнить:

Get-MpComputerStatus | Select-Object AntivirusEnabled,RealTimeProtectionEnabled,AMServiceEnabled

Если напротив всех трёх параметров указано True, Defender работает, а предупреждение можно игнорировать.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru