Пользователи МТС массово жалуются на проблемы с личным кабинетом

Пользователи МТС массово жалуются на проблемы с личным кабинетом

Пользователи МТС массово жалуются на проблемы с личным кабинетом

Центр мониторинга и управления сети связи общего пользования (ЦМУ ССОП) подведомственного Роскомнадзору Главного радиочастотного центра (ГРЧЦ) сообщил о росте жалоб пользователей оператора МТС на проблемы с доступом к личному кабинету.

При этом никаких сетевых сбоев или повреждений на сетях МТС не зафиксировано.

Причиной сбоев была названа перегрузка сервиса из-за несанкционированного подключения платных опций. География жалоб охватывала практически всю Европейскую часть России, Южный Урал и часть Западной Сибири (юг Тюменской области).

«24.12.2024 c 09:45 в сервисе «Мониторинг сбоев» фиксируется повышенное количество обращений пользователей оператора связи ПАО МТС с жалобами на задержки в работе сервиса «Личный кабинет». Обращения связаны с нагрузкой на сервис и легитимными запросами пользователей МТС из-за недостоверной информации о подключении платных опций. Сбоев или повреждений на сети оператора связи не фиксируется», — говорится в официальном сообщении ЦМУ ССОП.

Первыми с массовым несанкционированным подключением дополнительных платных услуг, как сообщили местные СМИ, столкнулись в Челябинске.

Наиболее часто в качестве такой опции называли «Забугорище» стоимостью 550 рублей в день, причем отключить ненужные услуги было сложно из-за медленной работы мобильного приложения и личного кабинета на сайте оператора.

Высказывались также предположения о взломе, однако в МТС их опровергли. Оператор напомнил, что «Забугорище» является частью многих тарифных планов, и плата за использование данной опции при нахождении в России не взимается. Опция начинает работать только в международном роуминге при включенном мобильном интернете.

В бета-версии WhatsApp для iOS появилась видимость подключённых устройств

WhatsApp (принадлежит признанной в России экстремистской организации и запрещённой корпорации Meta) продолжает аккуратно расширять возможности своего iOS-клиента — и на этот раз с упором на прозрачность и контроль. В свежей версии приложения компания начала показывать подключённые периферийные устройства, в первую очередь Apple Watch, прямо в настройках аккаунта.

Недавно WhatsApp запустил бета-версию приложения для Apple Watch, которая позволяет читать сообщения, отвечать на них и просматривать медиа прямо с запястья.

Полной автономности пока нет — часы всё ещё зависят от iPhone, — но для повседневного общения это уже заметный шаг вперёд.

Теперь мессенджер решил сделать этот тип подключения более наглядным. В бета-версии WhatsApp для iOS 25.37.10.71, о которой пишет WABetaInfo, появилась новая возможность — мониторинг подключённых периферийных устройств.

В разделе «Связанные устройства» некоторые пользователи уже видят отдельный список периферии. Под этим WhatsApp понимает устройства, которые подключаются автоматически, без QR-кодов и шестизначных кодов подтверждения. Всё происходит в фоне — быстро и почти незаметно для пользователя.

Сейчас в этом списке отображается только Apple Watch, но логика явно рассчитана на будущее и другие типы устройств.

Для каждого подключённого устройства показываются название устройства и время последней активности.

Важный нюанс: в отличие от обычных связанных устройств, периферию нельзя отключить напрямую из WhatsApp. Чтобы разорвать соединение, нужно удалить приложение с самого устройства — например, с Apple Watch. После этого синхронизация прекращается, а устройство автоматически исчезает из списка.

Это не самый очевидный способ, но он гарантирует, что доступ будет полностью закрыт.

Новая функция решает сразу несколько задач:

  • даёт понимание, какие устройства имеют доступ к аккаунту;
  • снижает путаницу с доставкой сообщений и уведомлений;
  • повышает прозрачность и контроль над безопасностью.

Особенно полезно это может быть в ситуациях, когда пользователь не помнит о подключении Apple Watch — или вовсе не владеет ими. Если в списке вдруг появляется незнакомая периферия, это прямой сигнал проверить безопасность своего Apple ID.

Хотя новинка появилась в бета-версии, некоторые пользователи стабильной версии WhatsApp из App Store тоже уже видят список периферийных устройств. Это говорит о постепенном и довольно широком развёртывании функции.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru