CCO Группы Астра стал экс-президент Microsoft Russia Николай Прянишников

CCO Группы Астра стал экс-президент Microsoft Russia Николай Прянишников

CCO Группы Астра стал экс-президент Microsoft Russia Николай Прянишников

В «Группе Астра» создается коммерческое управление, его возглавит Николай Прянишников, семь лет проработавший на руководящих постах в Microsoft. Главный коммерческий директор (CCO) будет отвечать за стратегию продаж, роста бизнеса и расширения рынков.

В задачи нового структурного подразделения также входят наращивание прибыли, курирование GR и маркетинга, усиление связей с партнерами на взаимовыгодных условиях. Руководство российской ИТ-компании надеется, что большой опыт Прянишникова как топ-менеджера крупных компаний поможет ей занять достойное место на международном рынке.

Новоиспеченный CCO 18 лет проработал в телекоме, завершив карьерный рост на этом поприще в должности гендиректора «Билайна». За плечами у него также семилетний стаж успешной работы в Microsoft — вице-президентом по Центральной и Восточной Европе, а также главой представительства в России (президентом Microsoft Russia).

Последние восемь лет Прянишников работал на «Русскую Фитнес Группу», управляя сетями World Class и UFC Gym Russia. Опытный руководитель входит в Совет директоров «Группы Астра» и пока не планирует покидать этот пост.

«Экспертиза Николая актуальна для “Группы Астра” по нескольким причинам, — заявил гендиректор компании Илья Сивцев. — Сейчас мы в первую очередь работаем с enterprise-клиентами, крупным бизнесом, но при этом уже видим себя в сегментах среднего и малого бизнеса, планируем выход на международный рынок, а еще проектируем для себя рынок физлиц. В этом отношении преуспели глобальные вендоры, и нам крайне интересен их опыт, как и концепция One Microsoft. Она работает на централизацию процесса развития бизнеса и объединяет под одним флагом множество продуктов, предназначенных для самых разных задач».

Нейросеть для ЖКХ научилась материться в первый месяц обучения

Разработчикам отечественного голосового помощника для сферы ЖКХ пришлось «переучивать» систему после того, как в процессе обучения бот освоил ненормативную лексику. Этот случай наглядно показал, насколько критично качество данных, на которых обучаются нейросети.

О возникшей проблеме рассказал ТАСС президент Национального объединения организаций в сфере технологий информационного моделирования (НОТИМ) Михаил Викторов на Сибирском строительном форуме, который проходит в Новосибирске.

«Приведу забавный случай: нейросеть учится, и буквально уже в первый месяц разработчики обнаружили такую коллизию — нейросеть научилась мату. Как говорится, с кем поведёшься, от того и наберёшься. Эту проблему, конечно, пришлось устранять. Но это в том числе показатель активного взаимодействия с нашими гражданами», — рассказал Михаил Викторов.

При этом, по его словам, внедрение ботов позволило сократить число операторов кол-центров в 5–6 раз без потери качества обслуживания. Нейросетевые инструменты способны обрабатывать до 90% входящих обращений.

Уровень удовлетворённости качеством обслуживания, по оценке Викторова, составляет около 80%. Передавать звонки операторам целесообразно лишь в экстренных случаях — например, при аварийных ситуациях.

Эксперты ранее отмечали, что именно данные, на которых обучается ИИ, являются ключевой причиной появления некорректных или предвзятых ответов нейросетевых инструментов.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru