В Сеть попали разговоры клиентов со службой поддержки Авантелекома

В Сеть попали разговоры клиентов со службой поддержки Авантелекома

В Сеть попали разговоры клиентов со службой поддержки Авантелекома

На одном из теневых форумов появилась база, предположительно, оператора телефонии для бизнеса — “Авантелеком”. Файл содержит не ПДн клиентов, а телефоны и текстовые разговоры со службой поддержки.

О взломе сервисного интегратора в сфере корпоративной IP-телефонии для оптимизации и автоматизации бизнеса сообщает телеграм-канал In2security. На теневой форум выложили базу “Авантелеком“.

В отличие от большинства подобных утечек, архив не содержит персональные данные или пароли. В “слитой” базе — номера телефонов и текстовые расшифровки разговоров с клиентами.

Характер утечки позволяет предположить, что звонки адресованы техподдержке “Авантелекома”.

Всего “слив” затронул 33 тыс. переговоров оператора с бизнес-клиентами. База совсем свежая, она актуальна на 15 марта 2023 года.

“Сервер, на который произошла атака, используется в тестовой среде для обучения нейронных сетей модуля речевой аналитики, — сообщили Anti-Malware.ru в пресс-службе “Авантелекома”. — “Он хранит записи разговоров и номера телефонов, которым более 5 лет, без содержания персональных данных”.

Технология, через которую произошел взлом, не распространяется на рабочие сервера клиентов, она находится именно в тестовой зоне, подчеркнули в интеграторе.

“Мы оперативно устранили уязвимость и принимаем дополнительные меры к тому, чтобы в дальнейшем эта ситуация не повторилась. Злоумышленники не получили доступ к клиентским и партнерским данным. Наши сервисы и оборудование продолжают работать в нормальном режиме.” — говорится в сообщении компании.

У “Авантелеком” больше 20 тыс. клиентов, 1 500 тыс проектов и офисы в 18 городах России, говорится на сайте интегратора. В “портфеле” решений — облачная АТС, кол-центр, голосовой робот и виртуальные номера.

Добавим, по последним данным Роскомнадзора, уже в 2023 году хакеры “слили” 165 млн данных о россиянах. Это больше, чем всё население страны по итогам последней переписи.

Подпишитесь на новости

Торвальдс высмеял запрет ИИ: тогда откажитесь и от компиляторов

Линус Торвальдс резко выступил против запрета использовать ИИ для описания изменений в ядре Linux. В ответ на предложение писать сообщения к коммитам вручную он саркастически предложил разработчику отказаться ещё и от компиляторов. Хотите доказать, что понимаете машину? Тогда пишите на ассемблере.

Свою позицию создатель Linux изложил в письме для разработчиков ядра от 13 октября.

Поводом стало предложение Лорана Пиншара: описания коммитов должны составлять люди, пусть и с помощью машинного перевода. По его мнению, это помогло бы отсеивать патчи от тех, кто просто пересылает ответы нейросети, не понимая результата. Если разработчик действительно разобрался в коде, объяснить изменения самостоятельно ему несложно.

Торвальдс такую логику не принял. Продолжая издевательскую аналогию, он предложил запретить и текстовые редакторы: нечего прятать ошибки набора за кнопкой Backspace. Доказывайте компетентность без удобных инструментов — раз уж решили измерять её таким способом.

Его требование к участникам проекта другое: стараться делать работу качественно и понимать, что именно они отправляют. Выбор инструмента сам по себе этого понимания не подтверждает и не отменяет.

При этом письмо не означает, что любой сгенерированный патч теперь можно бездумно тащить в ядро. Торвальдс прямо требует осмысленной работы от автора. Нейросеть может помочь написать код и пояснения, но должность ответственного за результат ей никто не выдавал.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru