Тинькофф выдал кредит по украденному телефону

Тинькофф выдал кредит по украденному телефону

Тинькофф выдал кредит по украденному телефону

Житель Москвы обвиняет Тинькофф Банк в выдаче кредита по украденному телефону. После пропажи смартфона пострадавший обратился в полицию и сам банк, но Тинькофф уже успел оформить кредит на аферистов и закрывать его не намерен. Теперь на москвиче висит чужой миллионный кредит.

История началась с кражи телефона в центре Москвы, пишет Telegram-канал “Осторожно, Москва”.

Сначала воры взломали приложение Тинькофф на смартфоне и списали оттуда деньги жертвы. Затем в этом же приложении оформили кредит на миллион рублей.

При этом телефон был запаролен, на сим-карте стоял пин-код, не было звонка от Тинькофф для подтверждения личности (только смс с кодами), пластиковую карту молодой человек не терял.

Пострадавший рассказал журналистам, что почти сразу обратился в полицию с заявлением о краже и в банк за отменой кредита.

Полиция дело возбудила, а Тинькофф кредит закрывать отказался, несмотря на доказательства того, что оформлял его не сам клиент банка.

“Даже не удосужились подтвердить личность пользователя при оформлении кредитов и трат в размере более, чем миллион рублей”, — жалуется пострадавший.

В техподдержке москвичу ответили, что не могут вернуть деньги, так как указаны реквизиты карты и есть код подтверждения операции. Доступ к карте и телефону, по убеждению службы поддержки Тинькофф, должен быть только у владельца, поэтому такие операции считаются совершенными с согласия клиента.

По данным Банка России, в III квартале 2022 году у россиян похитили почти 4 млрд рублей, при этом кредитные организации вернули всего 3,4% от этой суммы. Летом на заседании экспертного совета по защите прав потребителей финуслуг при ЦБ предложили замораживать переводы на сумму свыше 10 тыс. рублей на промежуточных счетах, пока пользователь не пройдет дополнительную проверку.

Добавим, в декабре стало известно, что в Банке России намерены ужесточить условия страхования банковских карт и счетов от мошенничества. Такие полисы должны включать риски социальной инженерии, когда клиент сам переводит деньги преступникам или раскрывает им банковские сведения. Сейчас эти средства клиенту никто не возвращает.

5G в России не будет работать на iPhone

Доступ к сетям 5G на iPhone в России, по оценкам экспертов, остаётся заблокированным, а шансы на его появление близки к нулю. Причина в том, что для активации поддержки сети смартфону требуется подтверждение корректной работы от оператора, а получить его через Apple после ухода компании из России практически невозможно.

К такому выводу пришли эксперты, опрошенные «Известиями». Несмотря на то что iPhone поддерживает частоты, на которых должны работать сети 5G, их развёртывание начнётся в России уже в ближайшее время, доступ к ним на смартфонах Apple пока недоступен.

Как отметил один из источников издания, после ухода Apple с российского рынка взаимодействие компании с отечественными операторами практически прекратилось. Поэтому операторы не могут направить вендору запрос для подтверждения корректной работы устройств в своих сетях. Генеральный директор Enterprise Legal Solutions Анна Барабаш также отметила, что с юридической точки зрения ситуация остаётся сложной.

Ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин обратил внимание, что из-за позиции Apple сертификация и настройка смартфонов для работы в российских сетях остаются невозможными. По этой же причине на iPhone в России не работает технология Voice-over-Wi-Fi.

«Операторы планируют использовать верхнюю часть полосы — 4,8–4,99 ГГц, где iPhone сейчас не работает, а с учётом ухода Apple специально под российский рынок частоту в прошивку, скорее всего, не добавят. Это не блокировка, а отсутствие сертификации поддиапазона производителем», — отметил эксперт НТИ по беспроводной связи Олег Яблоков. При этом, по его оценке, на спрос на продукцию Apple это не повлияет.

Как напоминают «Известия», Apple и раньше ограничивала доступ российских пользователей iPhone к новым сетевым технологиям. Так, полноценная поддержка LTE появилась лишь спустя несколько месяцев после запуска сетей российскими операторами. В 2021 году, после пилотного запуска 5G, Apple оказалась одним из немногих вендоров, не разблокировавших поддержку таких сетей.

Кроме того, как напомнил партнёр ComNews Research Леонид Коник, до половины телефонов Apple попадает на российский рынок по «серым» каналам. Их настройки могут не соответствовать российским сетям. Например, на таких устройствах может не работать режим раздачи интернета через Wi-Fi, и для его включения необходимо вручную прописывать точки доступа оператора. Аналитик не исключил, что схожим образом можно будет активировать и 5G.

В «Связь.ON» считают, что, несмотря на отсутствие официальной работы Apple в России, компания по-прежнему сохраняет лояльность к российским пользователям и нередко шла им навстречу. Там назвали преждевременными опасения, что Apple проигнорирует запросы российских операторов на включение 5G.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru