Тинькофф выдал кредит по украденному телефону

Тинькофф выдал кредит по украденному телефону

Тинькофф выдал кредит по украденному телефону

Житель Москвы обвиняет Тинькофф Банк в выдаче кредита по украденному телефону. После пропажи смартфона пострадавший обратился в полицию и сам банк, но Тинькофф уже успел оформить кредит на аферистов и закрывать его не намерен. Теперь на москвиче висит чужой миллионный кредит.

История началась с кражи телефона в центре Москвы, пишет Telegram-канал “Осторожно, Москва”.

Сначала воры взломали приложение Тинькофф на смартфоне и списали оттуда деньги жертвы. Затем в этом же приложении оформили кредит на миллион рублей.

При этом телефон был запаролен, на сим-карте стоял пин-код, не было звонка от Тинькофф для подтверждения личности (только смс с кодами), пластиковую карту молодой человек не терял.

Пострадавший рассказал журналистам, что почти сразу обратился в полицию с заявлением о краже и в банк за отменой кредита.

Полиция дело возбудила, а Тинькофф кредит закрывать отказался, несмотря на доказательства того, что оформлял его не сам клиент банка.

“Даже не удосужились подтвердить личность пользователя при оформлении кредитов и трат в размере более, чем миллион рублей”, — жалуется пострадавший.

В техподдержке москвичу ответили, что не могут вернуть деньги, так как указаны реквизиты карты и есть код подтверждения операции. Доступ к карте и телефону, по убеждению службы поддержки Тинькофф, должен быть только у владельца, поэтому такие операции считаются совершенными с согласия клиента.

По данным Банка России, в III квартале 2022 году у россиян похитили почти 4 млрд рублей, при этом кредитные организации вернули всего 3,4% от этой суммы. Летом на заседании экспертного совета по защите прав потребителей финуслуг при ЦБ предложили замораживать переводы на сумму свыше 10 тыс. рублей на промежуточных счетах, пока пользователь не пройдет дополнительную проверку.

Добавим, в декабре стало известно, что в Банке России намерены ужесточить условия страхования банковских карт и счетов от мошенничества. Такие полисы должны включать риски социальной инженерии, когда клиент сам переводит деньги преступникам или раскрывает им банковские сведения. Сейчас эти средства клиенту никто не возвращает.

Roblox может вернуться в Россию после договорённостей с Минцифры

Похоже, Roblox получил шанс официально вернуться в российскую повестку. Минцифры сообщило, что достигло договорённостей с компанией по вопросам защиты несовершеннолетних пользователей и соблюдения требований российского законодательства.

Как заявили в министерстве, переговоры с оператором популярной игровой платформы завершились в начале июня.

Российская сторона указала на проблемы с действующими механизмами модерации и защиты детей. По данным Минцифры, существующие меры не всегда эффективно препятствовали распространению материалов, связанных с пропагандой суицидального поведения, употребления наркотиков и вовлечением несовершеннолетних в противоправную деятельность.

После консультаций Roblox предоставила гарантии внедрения дополнительных мер защиты пользователей.

Одним из ключевых изменений станет запуск возрастного разделения контента. Уже в июне на платформе должны появиться режимы Roblox Kids и Roblox Select, которые позволят ограничивать доступ к играм в зависимости от возраста пользователя.

Кроме того, компания подтвердила обязательства по борьбе с вредоносным и нежелательным контентом, который может негативно влиять на здоровье и развитие детей.

В Минцифры подчеркнули, что поддерживают работу зарубежных цифровых платформ в России при условии соблюдения требований законодательства. По словам представителей ведомства, аналогичный диалог ведётся и с другими иностранными сервисами.

На фоне достигнутых договорённостей Минцифры и Роскомнадзор уже обратились в соответствующие правоохранительные органы с просьбой поддержать снятие ограничений на доступ к Roblox на территории России.

Фактически речь идёт о своеобразной сделке: платформа усиливает контроль за детским контентом и вводит новые возрастные ограничения, а российская сторона готова рассмотреть смягчение действующих ограничительных мер.

Если процесс пойдёт по заявленному сценарию, то миллионы российских игроков могут получить более стабильный доступ к одной из крупнейших игровых платформ мира. А сама история станет редким примером того, как зарубежный цифровой сервис и российские регуляторы смогли договориться без громких конфликтов и многолетних судебных разбирательств.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru