Хакеры взломали имейлы сотрудников American Airlines, добрались до ПДн

Хакеры взломали имейлы сотрудников American Airlines, добрались до ПДн

Хакеры взломали имейлы сотрудников American Airlines, добрались до ПДн

Национальная авиакомпания США American Airlines уведомила клиентов о недавнем киберинциденте: злоумышленники смогли взломать ряд электронных ящиков сотрудников и получить доступ к персональным данным.

В соответствующих письмах, которые American Airlines направила клиентам, утверждается, что в настоящий момент нет никаких доказательств использования скомпрометированных данных в киберпреступных целях.

О взломе компания узнала 5 июля, после чего сразу же приняла меры в отношении затронутых имейл-аккаунтов. Дополнительно American Airlines наняла специалистов по компьютерной криминалистике, которые помогут расследовать киберинцидент.

«В июле 2022 года мы обнаружили присутствие в системе третьих лиц, которые взломали электронные ящики сотрудников. Наша команда незамедлительно защитила пострадавшие имейл-аккаунты и привлекла к расследованию компанию, специализирующуюся на форензике», — гласит официальное уведомление (PDF) авиакомпании.

Среди скомпрометированной персональной информации могли оказаться имена сотрудников и клиентов, даты рождения, адреса, телефонные номера, имейлы, водительские удостоверения, номера паспортов, а также некоторые медицинские сведения.

В American Airlines отметили, что компания готова предоставить пострадавшим клиентам бесплатное членство в Experian IdentityWorks сроком на два года. Это поможет выявить возможную кражу личности и решить эту проблему.

«Несмотря на то что у нас нет информации о неправомерном использовании ваших данных, мы рекомендуем вам подключить кредитный мониторинг от Experian. Стоит также быть максимально бдительными и проверять активность своего аккаунта», — пишет American Airlines.

Что на самом деле видят провайдер, VPN-сервис и сайт при веб-сёрфинге юзера

Пётр Васильченко на Хабре разобрал, какие данные о пользователе получают сайт, провайдер, DNS-резолвер и VPN-сервис. Главный вывод прост: HTTPS защищает содержимое трафика, но плащ-невидимку не выдаёт. При корректно настроенном HTTPS провайдер не может прочитать адрес конкретной статьи, поисковый запрос, пароль или текст сообщения.

Зато ему доступны IP-адрес назначения, время и продолжительность соединения, объём трафика, а при определённых условиях — DNS-запросы и доменное имя из SNI.

Как объясняет исследователь, технологии защищённого DNS и ECH скрывают часть этих сведений, но метаданные никуда не испаряются.

Сам сайт знает гораздо больше. Он получает полный путь страницы, параметры URL, разрешённые браузером cookies, данные авторизации и сведения, которые пользователь вводит добровольно.

 

Скрипты также могут собирать характеристики устройства и формировать цифровой отпечаток браузера. Не паспорт, конечно, но для вероятностного опознания посетителя сгодится.

VPN меняет маршрут и прячет домашний IP от сайта. Провайдер после его включения видит соединение с VPN-сервером, зато новый посредник получает IP пользователя и метаданные трафика.

 

Cookies, аккаунты и браузерный отпечаток при этом остаются на месте. Можно сменить IP хоть десять раз, но вход в привычную учётную запись мгновенно заканчивает игру в шпиона.

 

Режим инкогнито тоже не превращает браузер в секретный бункер. Он отделяет временную сессию и удаляет её данные после закрытия окон, однако сайты продолжают видеть запросы, а провайдер — сетевую активность.

HTTPS скрывает содержимое, защищённый DNS — запросы доменных имён, VPN — домашний IP, а инкогнито не сохраняет локальную историю сессии. Поэтому сначала стоит решить, какие данные и от кого нужно спрятать.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru