Попробуйте перезайти: Сбербанк.Онлайн подняли после сбоя

Попробуйте перезайти: Сбербанк.Онлайн подняли после сбоя

Попробуйте перезайти: Сбербанк.Онлайн подняли после сбоя

Проблемы в работе сервиса начались около полудня. Клиенты не могли войти в приложение, не проходили звонки в кол-центр. Сбер проблему сразу подтвердил. На ремонт ушло полтора часа.

“В настоящий момент часть наших клиентов может испытывать трудности с доступом к сервисам банка. Мы работаем над решением ситуации. Приносим извинения за неудобства”, — сообщили в Telegram-канале Сбербанка в 12:31.

Некоторые клиенты при попытке войти в приложение получали такое уведомление:

“Эта сеть небезопасна. Пожалуйста, подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi”, — уточняет РБК.

А издание Ura.ru, ссылаясь на источник в уральском филиале Сбера, написало о серьезном сбое не только в приложении, но и в работе номера кол-центра 900.

“Рухнуло программное обеспечение, теперь сотрудники кол-центра не могут принимать звонки, проводить расчеты и другие операции, – сообщил инсайдер. — Возник вопрос с безопасностью, но раз система не работает, то и средствам ничего не угрожает. Причина масштабного сбоя пока неизвестна”. Сбой достаточно серьезный, добавил собеседник агентства.

Однако спустя полтора часа приложение удалось “поднять”.

“UPD: всё заработало! Пробуйте перезайти”, — отчитались в соцсетях Сбера.

На момент публикации у редактора Anti-Malware.ru приложение работало, “узнавала” его и система кол-центра 900.

Официальных комментариев о причинах сбоя в работе Сбербанк.Онлайн пока нет.

WhatsApp после YouTube пропал из DNS-сервера Роскомнадзора

Домен WhatsApp (принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России) исчез из записей Национальной системы доменных имен (НСДИ) — той самой инфраструктуры, которую развернули в рамках закона о «суверенном Рунете».

В результате устройства пользователей перестали получать IP-адреса для whatsapp[.]com и web.whatsapp[.]com, а доступ к мессенджеру для многих теперь возможен только через VPN.

Речь идет именно о доменных записях в НСДИ. Если DNS не возвращает корректный IP-адрес, приложение просто не может установить соединение с серверами.

При этом, как выяснил «КоммерсантЪ», технический домен whatsapp[.]net и короткие ссылки wa[.]me в системе пока сохраняются.

Похожая история накануне произошла с YouTube — его домен также пропал из НСДИ. Ранее аналогичным способом в России «отключали» Discord и Signal — тогда тоже использовались механизмы национальной DNS-инфраструктуры.

Формально это не выглядит как классическая блокировка по IP или через фильтрацию трафика. Но по факту эффект тот же: без альтернативных способов подключения сервис перестает работать.

Напомним, на днях российские власти приняли решение начать работу по замедлению мессенджера Telegram в России. При этом есть мнение, что Роскомнадзор экономит ресурсы, замедляя Telegram.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru