Четырнадцать организаций обратились к американским и европейским регуляторам с открытым письмом, призвав их ввести запрет на отслеживание активности пользователей интернета с целью персонализации рекламы. По мнению поборников приватности, такая порочная практика не только нарушает права потребителей, но также мешает здоровой конкуренции в рекламном бизнесе.
Онлайн-трекинг на основе персональных идентификаторов (цифровых отпечатков) рекламодатели практикуют уже лет двадцать. Для них это удобный способ выявить интересы и предпочтения потенциальной аудитории и повысить эффект от рекламы. Однако такая практика привела к росту объемов навязчивого контента, который начал вызывать раздражение у пользователей. В итоге на рынке появились блокировщики рекламы, ориентированные на тех, кто ценит приватность.
Правозащитников же в первую очередь беспокоит тот факт, что сбор цифровых отпечатков для слежки зачастую осуществляется без ведома пользователей и никак не регулируется — в отличие от практики использования куки. Против фингерпринтинга и преследования юзеров выступают также добросовестные коммерсанты, которых коробит такой способ продвижения товаров и услуг.
Новое открытое письмо властям, призывающее ограничить онлайн-слежку со стороны рекламодателей на законодательном уровне, подписали руководители следующих организаций:
- Vivaldi Technologies
- Fastmail Pty Ltd
- Conva Ventures (торговое имя Fathom Analytics)
- Proton Technologies
- Tutao GmbH (Tutanota)
- DuckDuckGo
- Disconnect
- Mojeek Limited
- Ecosia GmbH
- Startpage & StartMail
- Nextcloud GmbH
- Kobler
- Strossle International
- Mailfence
В этом документе отмечено, что трекинг на основе цифровых отпечатков не только нарушает право граждан на приватность, но также ставит в невыгодное положение добросовестных рекламодателей и издателей. Их менее щепетильные конкуренты используют такую возможность для укрепления своих позиций путем агрессивного маркетинга и манипулирования ценами на рынке.
За две недели до этой публикации с аналогичным призывом выступили норвежский Совет потребителей (Norwegian Consumer Council, NCC) и примкнувшие к нему многочисленные правозащитники, ученые, исследователи и просто энтузиасты. Помимо причин, указанных Vivaldi&Co, они также отметили, что нерегулируемый трекинг может использоваться для манипулирования общественным мнением, масштабной дискриминации, проведения кибератак, мошенничества и шпионажа.
Для оказания действенного давления на власти в этой сфере десятки НКО по всему миру вступили в коалицию — Ban Surveillance Advertising. В минувшем марте они тоже опубликовали открытое письмо, напомнив о многочисленных случаях использования платформ таргетированной рекламы для пропаганды экстремизма, распространении дезинформации, проведения кампаний против вакцинации и подрыва демократии в разных странах.
Суммируя все эти усилия, репортер The Record отметил, что Евросоюз более серьезно относится к праву граждан на неприкосновенности частной жизни, чем США. В ответ на призывы активистов Европейская инспекция по защите данных (European Data Protection Supervisor, EDPS) и Европарламент подали официальные запросы в отношении таргетированной рекламы и неограниченного сбора информации рекламодателями.
Примечательно, что одним из ярых противников слежки за пользователями с целью продвижения продуктов и услуг является гендиректор Apple Тим Кук. Используя тот факт, что в его компании нет подразделения по маркетинговым технологиям, он неоднократно упрекал конкурентов за нечестную игру и позиционировал продукты Apple как альтернативу, предоставляющую большую приватность.
