ЦБ: В 2019 году банки вернули клиентам 870 млн руб.

ЦБ: В 2019 году банки вернули клиентам 870 млн руб.

ЦБ: В 2019 году банки вернули клиентам 870 млн руб.

Артём Сычёв, первый заместитель директора департамента ИБ Банка России, представил очередной отчёт об операциях, совершённых без согласия клиентов. Помимо прочего, были озвучены новые данные по хищениям у клиентов банков за 2019 год.

Первая часть отчёта затронула информацию об операциях без согласия в отношении физических лиц.

«Здесь им имеем следующую картину: в 2019 году, к сожалению, злоумышленникам удалось похитить у клиентов кредитных организаций 5,7 миллиарда рублей. В абсолютных цифрах это составляет 572 тыс. операций», — комментирует Сычёв эту часть отчёта.

Это не очень большая цифра, если её оценивать в масштабах страны, пояснил Сычёв. Гораздо важнее, что в 70% случаев причиной кражи денег стала социальная инженерия — когда мошенник вынуждал пользователя самостоятельно сообщить данные платёжной карты, персональную информацию, коды подтверждения и так далее.

«В таких случаях вернуть деньги гражданина очень сложно — это определено законом. Объясню: эти действия укладываются в нарушение договора между банком и клиентом», — подчёркивает замдиректора ИБ-департамента Банка России.

В первый раз Центральный банк России опубликовал цифры, дающие понять, работает ли 9-я статья закона «О национальной платёжной системе», а именно — есть ли случаи возврата денежных средств.

По словам Сычёва, теперь можно говорить о том, что 9-я статья действительно работает — в 2019 году банки вернули 870 миллионов рублей. Таким образом, каждый седьмой похищенный рубль автоматом вернулся клиентам.

Также впервые ЦБ озвучил среднюю стоимость хищения. Она составила около 10 тысяч рублей. Это может свидетельствовать о том, что интерес злоумышленников сосредоточен прежде всего на масштабах, а не на конкретных лицах или счётах.

«Они работают по площадям, им важно заманить в свои сети как можно больше жертв. Именно поэтому мы считаем, что основным методом противодействия социальной инженерии являются разъяснительные работы среди россиян, повышение уровня осведомлённости по части финансовой грамотности», — резюмировал Сычёв.

Хакеры угоняют WhatsApp руководителей и требуют перевести деньги

Мошенничество с письмом от директора вышло на новый уровень. Теперь злоумышленники не просто подделывают имя руководителя в письме, они перехватывают его WhatsApp (принадлежит корпорации Meta, признанной экстремисткой и запрещённой в России) и рассылают сообщения от лица настоящего владельца аккаунта.

Новую схему, получившую название Boss Scam, описали специалисты, расследующие киберинциденты. Она сочетает социальную инженерию, технику сторонней загрузки DLL и кражу сессий WhatsApp Web.

Всё начинается с сообщения, якобы отправленного от имени регулятора или госоргана. Жертве предлагают срочно ознакомиться с документами или выполнить требования, прикладывая ZIP-архив. Внутри — исполняемый файл и DLL-библиотека. После запуска Windows автоматически подгружает вредоносную DLL, позволяя малвари закрепиться в системе.

 

Дальше цель меняется. Вместо шифрования файлов или уничтожения данных злоумышленников интересует активная сессия WhatsApp Web. Если она найдена, атакующие получают возможность читать переписку и отправлять сообщения от имени руководителя, не обходя двухфакторную аутентификацию на смартфоне.

Именно здесь начинается самое опасное. Финансовый отдел получает вполне привычное сообщение от генерального директора с просьбой срочно перевести деньги или изменить банковские реквизиты. Поскольку сообщение приходит с настоящего аккаунта, доверие к нему значительно выше, чем к обычному фишинговому письму.

В некоторых вариантах атаки вредонос также изменяет локальные контакты на заражённом компьютере, подменяя номер злоумышленника именем руководителя. Это помогает сохранить иллюзию подлинности даже после завершения угнанной веб-сессии.

Эксперты предупреждают, что атака нацелена не столько на ИТ-инфраструктуру, сколько на бизнес-процессы компаний. Поэтому защититься одним антивирусом не получится.

Специалисты рекомендуют подтверждать любые срочные платежные поручения через независимый канал связи (например, по телефону или лично), не запускать неизвестные EXE-файлы из мессенджеров, контролировать подключенные устройства в WhatsApp Web, а также отслеживать подозрительную загрузку DLL и попытки кражи пользовательских токенов.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru