ЛК сообщает об увеличении числа зловредов в почтовых вложениях

ЛК сообщает об увеличении числа зловредов в почтовых вложениях

ЛК сообщает об увеличении числа зловредов в почтовых вложениях

«Лаборатория Касперского» зафиксировала максимальное за последние два года количество спама, содержащего вредоносные вложения. В третьем квартале 2016 года защитные решения компании отразили свыше 73 млн попыток атак пользователей через вредоносные вложения в письмах.

Это не только на 37% больше, чем в предыдущем квартале, но и выше любого показателя с начала 2014 года. Как выяснили эксперты, в большинстве случаев подобные вложения содержали троянские программы, которые загружали в зараженную систему шифровальщиков. 

Что касается России, то в третьем квартале она заняла четвертую строчку в рейтинге стран, ставших мишенями вредоносного спама – на ее долю пришлось около 6% нежелательных сообщений с опасными вложениями. В первую же тройку попали Германия (13%), Япония (9%) и Китай (8%).

 

Распределение срабатываний почтового антивируса в связи с обнаружением вредоносных вложений в письмах, третий квартал 2016 года 

 

Всего доля спама в мировом почтовом трафике в конце лета – начале осени составила 59%, то есть шесть из десяти писем, получаемых среднестатистическим пользователем, были нежелательными. В Рунете этот показатель оказался даже немного выше – 62%.

Среди спам-рассылок в третьем квартале часто встречались письма с предложениями бесплатно протестировать какой-нибудь товар, который впоследствии можно оставить себе в постоянное пользование. В основном спамеры предлагали дорогую бытовую технику и электронные устройства, в частности только что появившийся на рынке iPhone нового поколения. Товар для тестирования авторы рассылок обещали прислать по почте и под этим предлогом выманивали у пользователей их личные данные, а также просили оплатить небольшие почтовые расходы. Гарантия получения оригинального товара надлежащего качества, да и какого-либо товара вообще, при этом полностью отсутствует. 

Помимо увеличения количества спама, «Лаборатория Касперского» также зафиксировала рост доли фишинговых атак. В третьем квартале решения компании предотвратили более 37 млн попыток перехода на фишинговые сайты, и это примерно на 5 млн больше, чем в предыдущем квартале. Главной целью злоумышленников были финансовые организации, в первую очередь банки – на эту категорию пришлось более четверти (27%) всех атак.  

«Тон большинства обнаруженных нами вредоносных спам-писем был нейтральным. Пользователя побуждали открыть вредоносное вложение, маскируя его под счета от различных организаций, квитанции, билеты, сканы документов, голосовые сообщения, уведомления от магазинов и так далее. Некоторые сообщения не содержали текста вообще. Все это соответствует тенденции спама последних лет: пользователя все реже пытаются удивить или запугать, чтобы мотивировать его пройти по вредоносной ссылке или открыть вложение. Наоборот, спамеры стараются сделать содержимое письма обыденным, не отличающимся от прочей личной корреспонденции. Видимо, расчет делается на то, что значительная часть пользователей освоила азы безопасности в Интернете и может отличить реальную угрозу от фальшивой, поэтому вредоносные вложения маскируются под самые нейтральные вещи», – рассказывает Дарья Лосева, руководитель отдела контентных аналитиков «Лаборатории Касперского».

Бизнес-маркетинг по телефону сократился на 20%, мигрирует в мессенджеры

Совместное исследование российских провайдеров «Телфин», OkoCRM и Unisender показало, что за последние два года использование бизнесом телефонной связи для общения с клиентами в среднем сократилось на 20%.

Вместо массовых обзвонов предпочтение все чаще отдается переписке в мессенджерах и чатам клиентских мобильных приложений. Этот тренд наиболее заметен в электронной коммерции.

В ходе исследования были проанализированы данные «Телфин» об использовании его услуг IP-телефонии компаниями разного профиля и их клиентами. Так, в 2025 году провайдер суммарно провел свыше 51 млн звонков и отметил существенное снижение активности.

 

Комментируя для «Ведомостей» снижение голосового трафика, представители телеком-индустрии связали это с мерами, последовательно принимаемыми властями в рамках борьбы с телефонным мошенничеством.

Три года назад Роскомнадзор запустил единую платформу верификации звонков — «Антифрод», и операторы связи стали блокировать вызовы с номеров, отсутствующих в общей базе.

Минувшей осенью в России заработала обязательная маркировка звонков, и число спам-рекламы по телефону еще больше снизилось. Однако под блокировку стали также попадать легитимные вызовы юрлиц, которые не удосужились оформить соответствующий договор с оператором либо не желали платить за каждый звонок клиентам.

Таким организациям пришлось проводить обзвоны с личных номеров сотрудников кол-центров, и абоненты зачастую просто не отвечали на подобные вызовы из опасения нарваться на мошенников.

В результате увеличился спрос на альтернативные каналы связи — мессенджеры, имейл, таргетированную рекламу. Уход в серую зону, по мнению экспертов, маловероятен: власти параллельно повышают контроль над оборотом сим-карт: ввели лимит в 20 номеров для физлиц, ужесточили правила оформления договоров связи с иностранцами, собираются строже наказывать рублем за продажу симок в неположенных местах.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru