YouTube разворачивает вторую волну ограничений по возрасту, вызвав бурю негодования среди пользователей. Напомним, летом платформа запустила в США систему определения возраста на базе ИИ. Сначала она работала относительно спокойно, но к сентябрю начала массово отмечать пользователей как несовершеннолетних.
Казалось бы, благородная цель — защитить детей от «взрослого контента». Но вот беда — система ошибается и блокирует взрослых пользователей, решив, что им нет 18.
Тем, кто «проскочил» первую волну, расслабляться рано. По сообщениям пользователей на площадке Reddit, новая волна фильтрации идёт полным ходом.
«Мы изменили некоторые ваши настройки. Не смогли подтвердить, что вы взрослый», — такое уведомление теперь встречают тысячи пользователей.
Чтобы вернуть доступ ко всем видео, YouTube предлагает подтвердить возраст документом, либо согласиться на ограниченный режим — без части контента, без персонализированной рекламы и с навязчивыми советами про цифровое благополучие.
Историй об ошибках — масса. Один пользователь написал:
«Мне 18, но YouTube думает, что я ребёнок, потому что аккаунт создали родители после моего рождения!»
Другой добавил:
«Сегодня мой канал пометили как “до 18”, хотя мне 21, и я вообще не заходил туда с марта».
Выбор у «заблокированных» невелик:
- смириться с ограничениями;
- отправить свои паспортные данные YouTube;
- завести новый аккаунт и начать всё заново.
Помимо урезанного доступа к видео, YouTube автоматически включает «детские» настройки:
- только деперсонализированная реклама,
- активированные по умолчанию инструменты цифрового благополучия,
- постоянные напоминания о конфиденциальности,
- минимизация рекомендаций контента, который может «влиять на восприятие».
Пока пользователи спорят, оправданны ли такие меры, очевидно одно: YouTube пытается быть ответственным родителем, но ИИ пока слишком подозрителен.
Комментирует Сергей Хайрук, аналитик InfoWatch:
«Страховые компании наряду с финансовыми организациями периодически сталкиваются с нелояльностью собственных сотрудников. С начала этого года мы уже зарегистрировали 35 серьезных инцидентов в банках и страховых компаниях. В большинстве случаев вина за утечки данных и нелегитимное использование информации лежит на персонале пострадавших компаний. За 2013 год из банков и страховых компаний во всем мире утекло более 1,77 млн записей – персональные и платежные данные пользователей. В нашей стране за тот же период на долю сегмента «банки и финансы», куда входят страховые компании, пришлось 16% всех утечек персональных данных».