Пока одни компании сокращают ИТ-бюджеты, другие находят скрытые резервы в собственной инфраструктуре. Неиспользуемые мощности, ошибки планирования и разрозненные среды могут обходиться бизнесу в десятки миллионов рублей ежегодно.
Введение
Сегодняшнее инфополе пестрит заголовками про сокращение бюджетов и затягивание поясов. И можно с уверенностью сказать, что это уже устоявшаяся тенденция как минимум на текущий, а возможно, и на следующий год. Так, почти треть компаний сократила свои бюджеты на информационные технологии (ИТ) ещё в 2025 году. Особенно заметно это коснулось нефтегазовой и химической промышленности, производства и транспорта.
Также существует проблема дефицита оборудования из-за бума технологий искусственного интеллекта. Мы наблюдаем нехватку процессоров, оперативной памяти и видеокарт — мировые производители сообщают о задержках поставок до шести месяцев. Некоторые проекты в результате просто замораживаются, так как оборудование очень дорогое и ждать его приходится долго. Однако есть критически важные задачи бизнеса, которые нельзя отложить или заморозить, поэтому важно разобраться, как действовать в текущих условиях.
С чем сталкивается бизнес
Помимо внешних факторов, в компании зачастую есть и внутренние сложности, влияющие на расходы на ИТ и инфраструктуру. На основе обратной связи наших заказчиков и опыта реализации инфраструктурных проектов я бы выделил три основных вызова.
Вызов 1: отсутствие прозрачности
«Серверы загружены на 20 %, но мы всё равно покупаем новые». Многие компании неэффективно расходуют бюджет, потому что не понимают, как используются ресурсы их ИТ-инфраструктуры. Сейчас компании внедряют и разрабатывают всё больше решений и сервисов, поэтому их инфраструктура очень быстро становится большой и разрозненной. Виртуальные машины (ВМ) под разные задачи создаются за считаные минуты, но за всем этим нужно следить. К примеру, не забыть отключить ВМ после завершения проекта или задействовать их для других задач.
Именно с отсутствием инструмента такого контроля и столкнулся наш заказчик. Чтобы исправить это, мы внедрили решения для мониторинга и аналитики распределённых ресурсов zVirt Metrics и zVirt DC Manager. В результате бизнес обнаружил целых 38 % неиспользуемых мощностей. Благодаря этому компания перераспределила текущие проекты между имеющимися ресурсами и сэкономила примерно 160 миллионов рублей на покупке новых серверов. Вместе с этим утилизация центрального процессора (CPU) выросла с 22 % до 60 % — вся инфраструктура стала работать эффективнее.
Вызов 2: планирование бюджета
«Мы не понимаем, сколько стоит ИТ». Как упоминалось выше, бизнес в любом случае не стоит на месте и запускает новые проекты — инфраструктура продолжает расти и требовать ресурсов и денег. Зачастую мощности распределяются между разными задачами неравномерно. И без нужных инструментов проектные команды не всегда понимают, каким объёмом ресурсов они располагают сейчас. В результате до 70–80 % бюджета уходит на поддержание текущей инфраструктуры, а средств на развитие и инновации уже не хватает. В такой ситуации задача планирования расходов на будущие периоды становится очень сложной.
Мы помогли нашему заказчику найти и распределить ресурсы, рассчитать бюджет для срочного проекта, который появился в связи с новыми требованиями регулятора. Внедрили решения для сбора исторических данных и анализа трендов нагрузки zVirt Metrics, а также CMP-платформу Cloudlink. На основе этих данных бизнес смог сделать выводы о затратах на разработку и поддержку каждого сервиса внутри инфраструктуры, а также увидеть тренды роста нагрузки и понять, сколько оборудования необходимо закупить. В результате компания повысила точность планирования капитальных затрат и сократила расходы на облачную инфраструктуру на 28 %.
Вызов 3: разрозненная инфраструктура
«У нас три платформы и разные команды — нет единой картины». Курс на импортозамещение, по которому движется российский рынок последние несколько лет, создал большое количество гетерогенных сред: гибридных и мультиоблачных инфраструктур. Если раньше больше 80 % рынка использовали VMware, то сейчас всё куда сложнее: старый кластер на зарубежном ПО, новые решения на базе open source, критичные части инфраструктуры, которые нужно защитить согласно законодательству, и публичные облака для быстрого доступа к ресурсам.
При этом управляют такой гетерогенной средой, как правило, четыре отдельные команды без централизованного инструмента. Ресурсов требуется намного больше, чем при единой среде, а также отсутствует отказоустойчивость — единых политик нет, ответственность между командами разделена нечётко. По нашим данным, компании в такой ситуации теряют до 30 % бюджета из-за разрозненности инфраструктуры.
Мы реализовали проект для заказчика с 95 системами и более чем 3000 виртуальных машин. Всё это работало в трёх разных средах: старом кластере VMware vSphere, виртуализации zVirt и публичном облаке. Наше решение Cloudlink объединило всю инфраструктуру под одним инструментом для управления, автоматизации и биллинга. Внедрение CMP-платформы помогло сократить время миграции сервиса из одной среды в другую.
Ранее этот процесс занимал полтора месяца и требовал полного вовлечения двух специалистов на этот срок. Средняя стоимость одного такого проекта — 1,4 млн руб., а годовые расходы компании составляли 29 млн руб. Среднее время миграции сократилось до одной рабочей недели — это срок развёртывания сервиса через Cloudlink в нужной среде, переноса адресации, данных и проверки работоспособности. В результате общее время миграции сократилось на пять недель, что привело к экономии 24 млн рублей в год.
Сотрудники заказчика пользуются порталом самообслуживания Cloudlink для доступа к ресурсам и сразу видят нужный объём и расход мощностей. Вместо десятков специалистов CMP-платформу обслуживает одна команда из шести человек. Это помогло бизнесу сэкономить 44 млн руб. в год на ФОТ технической поддержки.
Выводы
Как бы бизнес ни сокращал затраты на ИТ и ни урезал бюджеты, он не может остановиться. В современном мире ни одна компания не может обойтись без ИТ-инфраструктуры. Чтобы быстро расти и развиваться, современному бизнесу всегда нужно понимать, сколько и каких ресурсов потребляет тот или иной сервис, как это изменилось за последнее время и почему. Полная картина поможет тратить меньше, прогнозировать точнее и управлять ИТ-инфраструктурой удобнее, а компания сможет сконцентрироваться на бизнес-задачах.
