Для любой ИТ-компании, владеющей несколькими веб-сервисами, важной задачей является не только обеспечение их стабильной работы, но и максимально быстрое реагирование на возникающие сложности
Для любой ИТ-компании, владеющей несколькими веб-сервисами, важной задачей является не только обеспечение их стабильной работы, но и максимально быстрое реагирование на возникающие сложности. Особую роль в данном случае играет правильно подобранная система мониторинга. Travel-компании и не только, со штатом системных администраторов и команд разработки, как правило, отдают предпочтение внутреннему мониторингу. При этом у внешнего – масса преимуществ. Эксперты «UFS», ИТ-компании в сегменте travel, которая работает с высоконагруженными сервисами, проанализировали самые популярные системы, представленные на рынке, выбрали подходящую и решили поделиться успешными кейсами.
Задачи для системы внешнего мониторинга «UFS»
В рамках активного внедрения практики DevOps часть процесса мониторинга перешла от системных администраторов к командам разработки. В первую очередь необходимо было автоматизировать проверку доступности системы компании для потребителя – пользователей, а также веб-сервисов и других систем.
Процесс взаимодействия сервисов «UFS» выглядит следующим образом. Все справочные данные от поставщиков контента передаются в веб-сервисы (шлюзы), являющиеся backend-частью системы, обрабатываются там и в установленном формате передаются на сайт для отображения. Таким образом, при возникновении ошибки в результате запроса от сайта система мониторинга должна оперативно проверить три сервиса – сайт, шлюз, поставщика данных и выявить причину. pin up casino
Проверка должна направляться на большинство страниц сайта: например, на ключевые направления, маршруты, расписание поездов и др. В ходе проверки backend-части проверяется ряд важных запросов для тех же страниц. А для мониторинга жизнеспособности провайдера данных используется проверка его ответа на соответствие заданному формату – если в ответе не поступает один из обязательных тэгов, значит, проблема на его стороне. Необходимо, чтобы при сигнале о падении того или иного монитора моментально определялось место возникновения проблемы.
