Apple закрыла в России бесплатную телефонную поддержку

Apple закрыла в России бесплатную телефонную поддержку

Apple закрыла в России бесплатную телефонную поддержку

Apple перестала обслуживать бесплатный номер поддержки в России. Раньше пользователи могли позвонить по номеру 8 (800) 555-67-34, но теперь там отвечает робот и сообщает, что горячая линия больше не работает.

На сайте Apple, как заметили в iPhones.ru, теперь указан другой номер — +7 (499) 951-25-79. Звонки на него уже не бесплатные: стоимость зависит от тарифа оператора.

При этом полностью без поддержки пользователи не остались. Бесплатные онлайн-каналы всё ещё доступны: можно обратиться через сайт Apple, электронную почту или фирменное приложение «Поддержка Apple», где есть чат со специалистами и инструкции по частым проблемам.

 

Это очередное изменение в работе Apple в России после 2022 года. Тогда компания прекратила продажи устройств, приостановила маркетинговые активности, отключила Apple Pay и начала удалять из российского App Store приложения подсанкционных организаций.

Кроме того, с 1 апреля российские операторы отключили пополнение Apple ID и оплату подписок с номеров РФ. Это связывали с требованием Минцифры, которое добивалось возвращения российских приложений в App Store.

Google проиндексировал тестовый сайт с закрытыми обзорами ИИ-партнёров

Редакция сервиса Intimeros случайно оставила тестовую версию сайта открытой на три недели. За это время Google успела проиндексировать площадку вместе с неопубликованными обзорами, ценами и внутренними заметками о сервисах виртуальных друзей и романтических ИИ-компаньонов.

Проблема возникла во время редизайна. Один из сотрудников временно отключил пароль на тестовом сайте, чтобы показать клиенту текущий результат, но включить защиту обратно никто не вспомнил.

Для полного набора неудачных решений на домене также отсутствовал robots.txt, запрещающий индексацию поисковиками.

В результате черновая площадка оказалась доступна всем желающим и появилась в поиске Google. Ситуацию усугубило то, что тестовая версия была подключена к рабочей базе данных. Посетители могли увидеть ещё не опубликованные материалы, стоимость продуктов и частные редакционные комментарии.

Пользовательские данные, по словам Intimeros, не пострадали: в открытом доступе находился только редакционный контент. Однако конкуренты теоретически могли изучить планы издания и без особых усилий восстановить его контентную стратегию.

После обнаружения утечки команда вернула пароль, закрыла черновые страницы от поисковых роботов и сменила системные ключи доступа. Теперь все тестовые площадки Intimeros защищают по тем же правилам, что и основной сайт, а автоматическое сканирование на открытые страницы проводят еженедельно.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru