Apple закрыла в России бесплатную телефонную поддержку

Apple закрыла в России бесплатную телефонную поддержку

Apple закрыла в России бесплатную телефонную поддержку

Apple перестала обслуживать бесплатный номер поддержки в России. Раньше пользователи могли позвонить по номеру 8 (800) 555-67-34, но теперь там отвечает робот и сообщает, что горячая линия больше не работает.

На сайте Apple, как заметили в iPhones.ru, теперь указан другой номер — +7 (499) 951-25-79. Звонки на него уже не бесплатные: стоимость зависит от тарифа оператора.

При этом полностью без поддержки пользователи не остались. Бесплатные онлайн-каналы всё ещё доступны: можно обратиться через сайт Apple, электронную почту или фирменное приложение «Поддержка Apple», где есть чат со специалистами и инструкции по частым проблемам.

 

Это очередное изменение в работе Apple в России после 2022 года. Тогда компания прекратила продажи устройств, приостановила маркетинговые активности, отключила Apple Pay и начала удалять из российского App Store приложения подсанкционных организаций.

Кроме того, с 1 апреля российские операторы отключили пополнение Apple ID и оплату подписок с номеров РФ. Это связывали с требованием Минцифры, которое добивалось возвращения российских приложений в App Store.

Подпишитесь на новости

Соцсетям готовят штрафы до 5 млн рублей за дискредитацию ценностей

Не убрали фильм за сутки — готовьте деньги. Владельцев соцсетей и онлайн-кинотеатров предлагают штрафовать за отказ ограничить доступ к произведениям, дискредитирующим традиционные российские духовно-нравственные ценности. При повторном нарушении штраф для компании может достигнуть 5 млн рублей.

Профильный комитет Госдумы рекомендовал принять законопроект в первом чтении, сообщает «Интерфакс».

За первое неисполнение требования Роскомнадзора предлагают взыскивать до 20 тысяч рублей с граждан — владельцев площадок, до 200 тысяч с должностных лиц и до миллиона с компаний. За повторное — до 300 тысяч, 800 тысяч и 5 млн рублей соответственно.

Сергей Боярский отдельно уточнил: под гражданами здесь понимаются владельцы соцсетей, а не пользователи. Отдельный состав предусмотрен для владельцев онлайн-кинотеатров за само распространение таких произведений.

Для компаний потолок составит 700 тысяч рублей, при повторном нарушении — 3 млн. Если сервис удалит произведение в течение суток после отзыва прокатного удостоверения, проект предусматривает освобождение от ответственности.

Основанием для требования РКН должно стать решение или заключение Минкультуры. Дела о распространении предлагают возбуждать министерству, о неудалении — Роскомнадзору, а рассматривать их будут районные суды.

Сам запрет и обязанность ограничивать доступ уже существуют. Теперь к ним хотят прикрутить денежный аргумент.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru