152-ФЗ и атаки меняют приоритеты при выборе CRM в России

152-ФЗ и атаки меняют приоритеты при выборе CRM в России

152-ФЗ и атаки меняют приоритеты при выборе CRM в России

Безопасность данных стала главным фактором при выборе CRM в России. К такому выводу пришли аналитики J’son & Partners Consulting по итогам исследования рынка. Респондентам предложили оценить, что сильнее всего влияет на выбор системы: простота внедрения, безопасность, аналитика, удобство работы или стоимость.

И если раньше многие смотрели в первую очередь на функциональность и цену, то теперь, согласно результатам опроса, картина меняется.

Для микробизнеса безопасность CRM вышла на первое место — наравне с простотой внедрения. Оба фактора набрали по 44% значимости. Малый и средний бизнес дают безопасности ещё более высокую оценку — 41% и 45% соответственно.

Причём речь идёт не только о «галочке» в чек-листе. На российском рынке усиливается запрос на соответствие 152-ФЗ и более жёсткие механизмы защиты данных. По мнению аналитиков, безопасность становится одним из ключевых технологических трендов в сегменте CRM — и это во многом локальная особенность.

На фоне роста числа атак через учётные записи и ужесточения ответственности за утечки персональных данных бизнес всё чаще требует от CRM-систем расширенных возможностей в области информационной безопасности. В фокусе — управление правами доступа, контроль и мониторинг сессий, аудит действий пользователей.

Особенно актуально это для малого бизнеса, который всё чаще становится мишенью атак — в том числе через цепочки поставок. В таких условиях CRM перестаёт быть просто инструментом для продаж и маркетинга. Она превращается в систему, где защита данных и контроль доступа становятся не менее важными, чем в банковских или корпоративных ИТ-средах.

Подпишитесь на новости

Android, Linux, macOS и Windows выдают действия пользователей через файлы

Исследователи из Технического университета Граца обнаружили побочный канал, спрятанный в системах отслеживания файловых событий четырёх крупнейших ОС. Механизмы должны просто сообщать приложениям, что файл открыли, изменили или удалили. Но оказалось, что из такого цифрового шороха можно вытащить куда больше.

В исследовании File Notification Attacks разбираются inotify в Linux, FileObserver в Android, ReadDirectoryChangesW в Windows и FSEvents в macOS.

Некоторые из этих механизмов существуют уже более 20 лет. Содержимое файлов они не раскрывают, зато показывают метаданные событий, которых хватает для слежки за действиями других пользователей.

На Linux исследователи отслеживали события в /dev/input и определяли ритм нажатия клавиш с точностью от 93,1 до 100%, в том числе при удалённой работе через SSH.


Посещаемые сайты удалось распознавать с точностью 87,9%. Уязвимость CVE-2025-68788 частично закрыли в ядре ещё в декабре 2025 года, запретив некоторые события для специальных файлов в /dev.

На Android приложение без разрешений может наблюдать за изменениями в закрытой папке WhatsApp (принадлежит корпорации Meta, признанной экстремистской и запрещённой в России) и по именам файлов с временными метками понимать, когда пользователь отправляет, получает или удаляет фотографии, видео и документы. Патчей для Android исследователи пока не увидели.


Windows выступила особенно щедро: наблюдение за корнем диска C:\ способно раскрывать полные пути файлов, с которыми работают другие пользователи.

Этого хватило для распознавания открываемых в Firefox сайтов с точностью 97,8%. Microsoft назвала поведение предусмотренным и недокументированным.

macOS раскрывает меньше, однако FSEvents позволяет замечать установку приложений, подключение устройств, изменение настроек звука, Bluetooth, принтеров, питания и сети.

Большинство сценариев требует локальной непривилегированной учётной записи или вредоносного приложения.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru