Microsoft выпустила срочный фикс после сбоя в Windows Recovery

Microsoft выпустила срочный фикс после сбоя в Windows Recovery

Microsoft выпустила срочный фикс после сбоя в Windows Recovery

Последнее накопительное обновление Windows 11 — KB5066835, вышедшее на прошлой неделе, оказалось не самым удачным. Оно принесло сразу несколько серьёзных проблем: у разработчиков перестал работать доступ к локальной сети (localhost), а в Windows Recovery Environment (WinRE) внезапно перестали реагировать клавиатура и мышь.

Microsoft уже исправила ошибку с localhost с помощью механизма Known Issue Rollback (KIR) — эта функция позволяет откатывать проблемные изменения без переустановки системы. Доступ к localhost и адресу 127.0.0.1 снова работает.

А вот ситуация с WinRE оказалась куда сложнее. Этот режим служит «последней линией обороны» Windows — именно с помощью него можно восстановить систему, удалить неудачные обновления, запустить восстановление, сброс или безопасный режим.

Из-за сбоя пользователи, попавшие в WinRE, не могли использовать ни клавиатуру, ни мышь, если они были подключены по USB. По сути, экран восстановления превращался в тупик — выйти из него можно было только выключив компьютер вручную. Владельцам старых устройств с разъёмами PS/2 повезло больше: у них всё продолжало работать.

Чтобы исправить проблему, Microsoft выпустила внеплановое обновление KB5070773. Оно уже автоматически распространяется среди пользователей и должно вернуть работоспособность WinRE.

Тем, кто хочет установить исправление вручную, доступна загрузка через Microsoft Update Catalog.

А вот для тех, кто уже оказался «заперт» внутри среды восстановления, ситуация остаётся непростой: без рабочей клавиатуры и мыши установить обновление невозможно. Фактически это замкнутый круг, пока Microsoft не предложит другой способ восстановления.

Подпишитесь на новости

Подписчики ChatGPT Pro жалуются на блокировки и недоступность архивов чатов

Платная подписка ChatGPT Pro оказалась не страховкой от внезапного отключения. Пользователи жалуются на блокировки без предупреждения, потерю доступа к переписке и обращения в поддержку, которые заканчиваются предложением подать апелляцию.

Один из подписчиков описал свой случай на форуме OpenAI: 7 ноября вместо входа он получил ошибку account_deactivated.

По словам автора, письма с объяснением не было. При этом он участвовал в программе OpenAI для специалистов по кибербезопасности, а вход защищал физическим ключом YubiKey.

Пользователь предположил, что причиной стали подключения к ChatGPT и Codex через VPN-серверы в разных регионах. Подтверждения этой версии нет.

Аккаунт OpenAI Support ответил: индивидуальные апелляции нельзя рассматривать на публичном форуме, нужно воспользоваться официальной формой или справочным центром. Конкретную причину отключения в ответе не назвали.

В другой ветке подписчики сообщают об отклонённых апелляциях либо долгом ожидании ответа. Некоторые утверждают, что вместе с доступом к сервису для них закрылись годы рабочих материалов, исследований и личных записей.

Масштаб проблемы неизвестен, а считать VPN причиной бана пока рановато.

Напомним о схожей истории с Claude. Нейросеть в этом году начала массово блокировать российских пользователей. Им возвращают стоимость оплаченных подписок, однако аккаунты удаляются вместе со всеми данными. Позже баны связали с IP и платежами, но формула блокировок не доказана.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru