Ozon отстранил курьеров за использование данных клиентов

Ozon отстранил курьеров за использование данных клиентов

Ozon отстранил курьеров за использование данных клиентов

Маркетплейс Ozon сообщил об отстранении от работы курьеров, которые неправомерно использовали личные данные клиенток. Ранее депутат Госдумы Ксения Горячева обратилась к генеральному директору «Озон холдинг» Дмитрию Киму с запросом о мерах, предпринимаемых для защиты персональных данных пользователей.

Как передаёт ТАСС, документ с запросом оказался в распоряжении агентства. Поводом для обращения стали жалобы клиенток маркетплейса на недопустимое поведение курьеров.

В одном случае сотрудник использовал контактный номер покупательницы для личной переписки, в ходе которой допускал грубые и нецензурные выражения. В другом случае клиентка стала жертвой сталкинга — курьер звонил ей с разных номеров и проявлял агрессию в различных формах.

«О двух случаях, указанных в обращении, нам известно — эти курьеры были немедленно отстранены и внесены в чёрный список. Они больше не смогут доставлять заказы для сервисов Ozon, поскольку подобное поведение недопустимо», — сообщили в пресс-службе компании.

В Ozon также отметили, что с 2024 года в компании внедряется система защиты контактных данных клиентов. Теперь курьеры совершают звонки через виртуальные номера и не видят реальные контакты покупателей.

Подпишитесь на новости

Более 50% магистральных линий связи в России перешагнули срок гарантии

Российскому интернету может понадобиться большой инфраструктурный ремонт. Более 50% магистральных волоконно-оптических линий связи по протяжённости уже превысили гарантированный срок службы в 25 лет.

Об этом пишут «Известия», ссылаясь на проект обновлённой Стратегии развития отрасли связи до 2035 года.

В документе Минцифры износ назван критическим: темпов обновления не хватает, а в ближайшие годы менять линии придётся быстрее. Между тем интернет-трафик в России за 2015-2025 годы вырос в десять раз — до 218,8 экзабайта.

Ухудшение характеристик волокна и повреждения кабеля увеличивают потери сигнала, затрудняют наращивание ёмкости и повышают риск отказов. Если резервного маршрута нет, авария может обернуться перебоями интернета.

Минцифры подчёркивает: исправные линии продолжают работать, а замену проводят по результатам диагностики. По данным ведомства, показатели надёжности магистральных сетей остаются в нормативных пределах.

Цена обновления тоже впечатляет. При оценке около 1 млн рублей за километр замена 400 тыс. км кабеля обойдётся примерно в 400 млрд рублей. Это расчёт на основе оценки J’son & Partners для периода 2020-2030 годов, а не уже утверждённый бюджет.

Операторы уверяют, что следят за состоянием сетей и ремонтируют проблемные участки. При исправном волокне увеличить скорость зачастую можно заменой передающего оборудования.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru