Мобильное приложение сети «Л'Этуаль» для iOS после установки новой версии может привести к серьёзным сбоям в работе смартфона. Пользователи сообщают о зависаниях, перегреве и проблемах с загрузкой системы, вплоть до невозможности нормально включить устройство после обновления.
Как сообщил телеграм-канал Shot, сбои проявляются после установки версии 2.25.1 приложения. По его данным, с проблемами столкнулись десятки владельцев устройств.
Предварительная причина заключается в несовместимости обновления с iOS 16. Речь идёт о моделях, которые Apple уже отнесла к устаревшим: iPhone 8, 8 Plus, iPhone X и более ранние устройства. В ряде случаев единственным способом восстановления работы смартфона оказался сброс к заводским настройкам.
«Л'Этуаль» оперативно признала наличие ошибки. Исправленное приложение вышло всего через несколько часов после появления сообщений о сбоях.
«Проблема с некорректным открытием приложения возникает только на устройствах с версией iOS 16. Все ошибки устранены, новая версия уже доступна для скачивания в App Store, данные и телефоны пользователей в полной безопасности. Если вы столкнулись с проблемой, пожалуйста, напишите нам — мы обязательно поможем», — говорится в официальном сообщении компании.
