Мошенники подменяют номера техподдержки на официальных сайтах Apple, PayPal

Мошенники подменяют номера техподдержки на официальных сайтах Apple, PayPal

Мошенники подменяют номера техподдержки на официальных сайтах Apple, PayPal

Если вы внимательно проверяете адресную строку перед тем, как кликнуть на сайт Apple, Microsoft, PayPal или Netflix — молодцы, но этого теперь может быть недостаточно. Мошенники придумали хитрый способ внедрять свои фейковые номера поддержки прямо на официальных сайтах. Да-да, вы всё ещё на настоящем сайте, но номер — поддельный.

Об этом рассказали исследователи из Malwarebytes. Как всё работает? Очень просто: злоумышленники покупают рекламу в Google по запросам типа «поддержка Apple» или «служба помощи PayPal». Вроде бы ничего подозрительного — в рекламе указан правильный адрес (например, https://www.apple.com), и ссылка действительно ведёт туда. Но вот дальше начинается магия.

В URL добавляются скрытые параметры, которые браузер передаёт сайту. Эти параметры подсовывают поддельные номера прямо в страницу, которую вы видите. Итог: вы находитесь на настоящем сайте Apple, но вам показывают липовый номер поддержки, по которому вас уже ждут мошенники.

 

«Если я покажу такую страницу своим родителям — они не поймут, что что-то не так», — говорит аналитик Malwarebytes Жером Сегюра

И правда, выглядит всё довольно убедительно: адрес настоящий, дизайн тоже, а рядом крупный номер с подписью "Позвоните в техподдержку Apple".

И если человек устал, торопится, плохо видит или просто не ожидает подвоха — он вполне может позвонить. А дальше схема стандартная: якобы "специалист" предлагает установить удалённый доступ или просит данные банковской карты. Бывает, что звонки якобы от имени Bank of America или PayPal — цель всё та же: украсть деньги.

К счастью, специалисты Malwarebytes научили своё антивирусное расширение блокировать такие фокусы, а сайт компании уже очищен от уязвимости. Но лучшее средство — не кликать на рекламу в Google вообще. Вместо этого ищите нужные сайты в органической выдаче или вбивайте адрес вручную.

Вывод: если видите номер поддержки на сайте — не спешите звонить. Лучше перепроверьте его через другие источники. Мошенники становятся всё изобретательнее, но внимательность всё ещё работает.

Российские аккаунты Apple теперь могут менять регион с активными подписками

У российских пользователей Apple всё-таки появился обходной путь после отключения последнего рабочего способа оплаты подписок. Владельцы российских аккаунтов теперь могут сменить регион Apple ID даже при наличии активных подписок и, что особенно интересно, без привязки нового платёжного метода.

В этом убедился корреспондент «Кода Дурова». Поводом для проверки стала как раз недавняя блокировка оплаты подписок через привычные каналы.

Чтобы понять, что делать дальше, корреспондент издания обратился в англоязычную поддержку Apple с вопросом о смене региона и сохранении данных.

И тут выяснился любопытный момент. Раньше Apple прямо требовала для смены региона сначала отменить все подписки, а затем ещё и дождаться окончания их действия. Но в этот раз поддержка, по данным издания, посоветовала просто проигнорировать эти ограничения. В результате регион удалось без проблем сменить с России на Грузию.

При этом действующая подписка на iCloud+ сохранилась. Изменился только регион аккаунта и валюта оплаты: вместо рублей стала использоваться иностранная валюта.

 

Годовая подписка на Google One, как отмечает издание, исчезла из списка подписок в аккаунте Apple, но фактически продолжит работать до конца уже оплаченного периода. После этого её можно будет оформить заново уже в другой валюте.

На втором российском аккаунте, где активных подписок не было, эксперимент тоже оказался успешным. Регион снова удалось сменить на Грузию и тоже без указания нового платёжного метода. А это особенно необычно, потому что обычно Apple при такой операции просит карту или другой способ оплаты, привязанный к новому региону.

Правда, полностью беспроблемной эту схему назвать всё же нельзя. Главный стоп-фактор — деньги на балансе Apple ID. Если на счёте что-то осталось, сменить регион не получится. Сначала придётся потратить все средства, а если зависнет мелкий остаток, на который уже ничего нельзя купить, — обращаться в поддержку и просить обнулить баланс.

Есть и ещё один нюанс. По словам читателей, с активной подпиской на Apple Music смена региона всё ещё не проходит. Редакция «Кода Дурова» предполагает, что дело может быть в региональных лицензиях на музыку, и в таком случае придётся всё же дождаться окончания подписки.

Есть мнение, что Apple могла сознательно смягчить ограничения для российских пользователей, чтобы те не теряли доступ к своим данным и продолжали оплачивать сервисы после смены региона.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru