Мошенники выдают себя за СТО и крадут деньги клиентов по телефону

Мошенники выдают себя за СТО и крадут деньги клиентов по телефону

Мошенники выдают себя за СТО и крадут деньги клиентов по телефону

В Москве за последние месяцы резко выросло число мошенничеств, связанных с автосервисами. Об этом сообщили в правоохранительных органах и сами пострадавшие. Схема простая, но эффективная.

Злоумышленники каким-то образом получают доступ к базе клиентов СТО, звонят от имени сервиса и убеждают перевести деньги за якобы уже выполненный ремонт.

Как это работает

Как рассказали эксперты «Известиям», человек сдаёт машину в сервис — это и становится отправной точкой. Мошенники узнают об этом, звонят в сам автосервис и представляются клиентом: уточняют, что с машиной, какие работы проводятся, сколько это стоит. А потом звонят уже настоящему владельцу автомобиля и говорят, что всё готово — нужно только срочно оплатить.

Убедительность добавляют точные суммы, совпадающие с ранее озвученными в сервисе, и знание деталей машины. В итоге люди переводят десятки и даже сотни тысяч рублей — на карты незнакомых лиц. И только потом выясняется, что машина всё ещё на ремонте, а никакие оплаты заранее сервис не просит.

Реальные случаи

Один из пострадавших рассказал, как ему позвонили с просьбой срочно забрать машину и оплатить 99 тысяч рублей. Сумма совпадала с названной ранее в сервисе, так что он перевёл деньги. Только вот авто, как оказалось, никто не ремонтировал.

Другие случаи — не менее изобретательные. У кого-то мошенники под видом «курьера от СТО» похитили комплект зимней резины на полмиллиона рублей. Кому-то звонили и под предлогом срочной замены деталей вытягивали деньги за якобы купленные запчасти. Почти в каждом случае пострадавшие успевали перевести деньги до того, как узнавали правду от настоящих сотрудников СТО.

Почему схема работает

Эксперты говорят: тут нет массовых обзвонов, как в случае с "службой безопасности банка". Это прицельная атака — мошенники знают, что человек действительно сдал машину в ремонт, и используют это, чтобы вызвать доверие.

Информацию они получают по-разному: от заражения компьютеров в сервисе до слива данных кем-то из сотрудников. Нередки и случаи, когда базы клиентов продаются в даркнете или закрытых чатах.

Как не стать жертвой

Самый надёжный способ — не переводить деньги по звонку. Если просят оплатить ремонт — сначала перезвоните в сам сервис по известному вам номеру. Все нормальные СТО берут оплату только после завершения работ и при личной встрече.

Если звонок кажется подозрительным — не стоит продолжать разговор. Лучше уточнить информацию напрямую в мастерской.

Если вы всё же попались и перевели деньги, нужно срочно обратиться в банк — может, перевод ещё удастся остановить. И обязательно — в полицию. Параллельно стоит предупредить сам сервис, чтобы они усилили защиту клиентских данных.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

35% субъектов КИИ столкнулись с нехваткой средств при переходе на ПАКи

Компания К2Тех опросила более сотни представителей организаций, подпадающих под закон о критической информационной инфраструктуре (КИИ), чтобы выяснить, с какими проблемами они сталкиваются при переходе на доверенные программно-аппаратные комплексы (ПАКи).

Результаты исследования показали: главные сложности связаны с финансированием, неясными регуляторными требованиями и отсутствием чётких методик внедрения.

Что изменилось в законе

Закон о КИИ действует с 2017 года. Ранее компании самостоятельно определяли значимость своих объектов исходя из потенциальных рисков.

С 1 сентября 2025 года вступили в силу поправки, обязывающие использовать на таких объектах только российское программное обеспечение. Пока Минцифры готовит уточняющие документы по срокам и деталям перехода, участники рынка пытаются разобраться, как действовать в новых условиях.

Главная проблема — деньги

По данным опроса, 35% компаний считают основной трудностью высокие затраты на адаптацию инфраструктуры. Проведение аудита, закупка отечественных решений и постепенная миграция требуют значительных инвестиций. Особенно это касается коммерческих организаций, где финансовая поддержка со стороны государства пока ограничена.

Ещё 18% респондентов отметили, что не до конца понимают, как действовать: терминология и регуляторные механизмы пока сформулированы нечетко, а требования к доверенным системам часто трактуются по-разному.

Неясные определения и ответственность

На рынке по-прежнему нет единых критериев, что считать доверенным ПАКом, — из-за этого и производители, и заказчики несут дополнительные риски. По мнению участников отрасли, необходимо закрепить это понятие на уровне нормативных актов и создать реестр доверенных ПАКов, чтобы заказчики могли уверенно выбирать решения, соответствующие требованиям государства.

Проблемы совместимости

Отдельная боль — производительность и совместимость оборудования и ПО. Даже решения из государственных реестров не всегда корректно работают вместе. Вендоры и интеграторы сейчас создают матрицы совместимости и тестируют комбинации решений, чтобы убедиться, что они действительно совместимы.

Крупные компании, такие как госкорпорации, создают отраслевые полигоны для проверки импортонезависимых решений в реальных условиях. Поддержку этой работе оказывают и регуляторы — например, через межотраслевые рабочие группы.

Практический опыт

По словам представителей отрасли, переход «в лоб» с импортных решений на отечественные часто оказывается слишком рискованным. Компании предпочитают разбивать процесс на этапы — сначала проводить аудит, затем переходить по отдельным подсистемам.

Также важна сертификация компонентов: использование проверенных версий ОС и СУБД помогает избежать проблем с производительностью и безопасностью.

Эксперты подчёркивают, что важно учитывать не только программную часть, но и киберустойчивость всей инфраструктуры. Каждый элемент должен иметь свои средства защиты, чтобы компрометация одной системы не повлекла за собой сбой остальных.

Готовых решений пока нет

Участники рынка признают: готовых универсальных решений для всех отраслей пока нет. Российские аналоги сложных систем вроде АСУ ТП и ERP по функциональности пока уступают зарубежным. Поэтому компании вынуждены искать компромиссы — где-то снижать требования к производительности, а где-то пересматривать архитектуру бизнес-процессов.

Что дальше

Несмотря на трудности, эксперты уверены: успешный переход на доверенные ПАКи возможен к 2029 году. Но для этого необходима совместная работа всех участников — государства, производителей, интеграторов и заказчиков.

Главный смысл перехода — не просто выполнение формальных требований, а создание устойчивой, независимой и безопасной инфраструктуры, на которую действительно можно опереться.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru