Стремительно растет количество жалоб клиентов банков на работу антифрода

Стремительно растет количество жалоб клиентов банков на работу антифрода

Стремительно растет количество жалоб клиентов банков на работу антифрода

Количество жалоб клиентов на блокировки и ограничения при переводах стремительно растёт. Эксперты связывают это с вступлением в силу новых требований к антифрод-системам банков, на которые теперь фактически возлагается ответственность за действия мошенников.

По данным интегратора «Информзащита» (приводит «Ъ»), за первый квартал 2025 года число таких обращений увеличилось на 30%, что в абсолютных цифрах составляет десятки тысяч случаев.

Один из типичных сценариев — блокировка онлайн-банка при попытке входа с нового устройства, особенно если сумма операции превышает 10–15 тысяч рублей. Ранее критичным порогом считались 50 тысяч рублей.

Как отметил читатель на одном из отраслевых форумов, «блокируют каждый второй перевод — неважно, отправляешь ли деньги себе на счёт в другом банке или другому физлицу — всё под предлогом борьбы с мошенниками».

В ряде случаев меры банков оказываются ещё жёстче. Руководитель проекта «За права заемщиков» Евгения Лазарева рассказала, что отдельные сотрудники на местах демонстрируют чрезмерную инициативу. В одном из случаев банк не просто приостановил операцию клиентке-пенсионерке, но и полностью заблокировал все её счета и доступ в личный кабинет.

По словам Сергея Белова, руководителя группы исследований безопасности банковских систем в Positive Technologies, такие меры — результат усиления требований Банка России к банковским антифрод-системам. «Согласно новым правилам, если банк пропустит мошеннический перевод и не примет дополнительных мер предосторожности, ему придётся компенсировать убытки клиенту за свой счёт», — поясняет эксперт.

В результате банки начали заранее ограничивать операции в потенциально рискованных сценариях. Однако усиление процедур идентификации и аутентификации увеличивает издержки финансовых организаций и снижает удобство обслуживания. А перегибы в применении новых правил способны подорвать доверие и лояльность клиентов.

AM LiveКак эффективно защититься от шифровальщиков? Расскажем на AM Live - переходите по ссылке, чтобы узнать подробности

В Avast нашли критическую уязвимость: эксплойт даёт права SYSTEM

Исследователи из SAFA сообщили о серьёзной уязвимости в антивирусе Avast: драйвер aswSnx.sys содержит сразу четыре бага, объединённых под номером CVE-2025-13032. Брешь затрагивает версии программы до 25.3 на Windows. Проблема позволяет локальному злоумышленнику получить права SYSTEM, что делает историю особенно неприятной.

Необычный нюанс: чтобы добраться до уязвимого кода, атакующему нужно не вырваться из песочницы, как обычно, а наоборот — попасть в неё.

Внутренний механизм Avast допускает работу с рядом IOCTL-команд только для «особенных» процессов, и именно это ограничение исследователи смогли обойти, зарегистрировав собственный исполняемый файл в качестве одного из компонентов песочницы.

SAFA выбрали Avast для анализа из-за его популярности и богатого набора пользовательских интерфейсов в защитных драйверах. Особое внимание они уделили компонентам, обрабатывающим данные из пользовательского режима. Драйвер aswSnx оказался подходящей целью: множество IOCTL-обработчиков с очень мягкими ACL и знакомые паттерны работы со строками и структурами.

Ручной аудит вскрыл ключевую проблему: двойное считывание пользовательских структур UNICODE_STRING. Значение длины строки сначала использовалось для выделения памяти, а затем считывалось повторно — что позволяло изменить его между двумя операциями и добиться контролируемого переполнения буфера. Аналогичные ошибки затрагивали и другие поля, включая pString и pData, причём часть указателей никак не проверялась, что приводило к отказу в обслуживании.

По ходу анализа всплыли и дополнительные уязвимости: повторяющиеся двойные проходы по строкам для определения размера, неверное использование snprintf при завершении процесса, а также отдельный вариант проблемы с pData, где длина и копирование снова расходились.

В версии 25.3 Avast закрыла найденные дыры: драйвер теперь корректно копирует пользовательские структуры в память ядра, повторно использует исходные длины, проверяет размеры буферов и валидирует указатели. Уязвимость получила 9,9 балла из 10 по CVSS, что неудивительно: для эксплуатации нужны минимальные права, а результатом может стать полный контроль над системой.

Эксплойт SAFA успешно заработал на Windows 11, так что компаниям стоит обновиться как можно скорее, ограничивать локальные права и следить за подозрительными попытками повышения привилегий. История снова напоминает: даже защитные продукты могут содержать опасные ошибки в коде ядра.

AM LiveКак эффективно защититься от шифровальщиков? Расскажем на AM Live - переходите по ссылке, чтобы узнать подробности

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru