Сервис доставки Самокат работает со сбоями

Сервис доставки Самокат работает со сбоями

Сервис доставки Самокат работает со сбоями

Сбой в работе сервиса доставки «Самокат» начался около 14:40 по московскому времени. Представители компании принесли извинения за доставленные неудобства и пообещали оперативно устранить проблему.

Согласно данным сервиса Downdetector, резкий рост сообщений о неполадках зафиксирован именно в это время. Пользователи жаловались на то, что приложение либо не запускается вовсе, либо открывается не с первого раза. Кроме того, при удачном запуске невозможно воспользоваться промокодами.

Больше всего жалоб поступает из Санкт-Петербурга, Москвы, а также из Новосибирской, Нижегородской и Самарской областей. По информации сервиса «Не работает сегодня», сбои в работе «Самоката» зафиксированы практически по всей стране — от Калининграда до Магадана.

Как передаёт ТАСС, при попытке открыть приложение пользователи видят сообщение: «Обновляем приложение. Ещё немного — и всё заработает».

«Сейчас зайти в приложение и на сайт невозможно из-за технического сбоя. Приносим извинения за неполадки — наши специалисты уже занимаются их устранением», — сообщили в пресс-службе «Самоката» в комментарии ТАСС.

По состоянию на 16:15 сайт компании открывался, но с существенными задержками. В некоторых случаях не загружались изображения и картографические данные.

Роботакси Baidu зависли и оставили пассажиров стоять в пробках

В китайском Ухане у Baidu произошёл крупный сбой в работе роботакси Apollo Go. По данным местной полиции, из-за системной неисправности на дорогах одновременно остановились более 100 беспилотных машин. Часть из них встала прямо посреди движения, из-за чего пассажиры оказались заблокированы в салоне, а на дорогах начались заторы и аварийные ситуации.

Судя по сообщениям очевидцев и публикациям в соцсетях, некоторые роботакси замирали прямо на скоростных магистралях и эстакадах, в том числе в быстрых полосах.

Одна из пассажирок рассказала WIRED, что вместе с друзьями провела в таком автомобиле около полутора часов: машина несколько раз давала сбой, а затем окончательно остановилась у перекрёстка. На экране появилось сообщение с просьбой оставаться внутри и ждать представителя компании, но помощь так и не приехала. В итоге пассажиры просто вышли сами.

Отдельное раздражение у людей вызвала поддержка. По словам пассажиров, дозвониться до сервиса было сложно, а кнопка SOS в отдельных случаях вообще не помогала. Некоторые пользователи писали, что им пришлось самостоятельно выбираться из машины, пока сзади уже скапливался поток.

Без ДТП тоже не обошлось. По данным AP и WIRED, пострадавших не было, но в соцсетях появлялись сообщения как минимум о нескольких столкновениях с остановившимися роботакси.

Один из водителей, например, рассказал, что врезался в машину Apollo Go после того, как ехавший впереди автомобиль резко перестроился, чтобы её объехать.

Сама Baidu в феврале сообщала, что её роботакси уже выполнили 20 млн поездок и проехали более 300 млн километров, а сервисы компании работают более чем в десятке городов Китая и выходят на зарубежные рынки, включая Абу-Даби, Дубай и Сеул.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru