На сайте и в мобильном приложении Московского метрополитена произошел сбой

На сайте и в мобильном приложении Московского метрополитена произошел сбой

На сайте и в мобильном приложении Московского метрополитена произошел сбой

Сбой в работе сайта и мобильного приложения столичного метро наблюдается с открытия. Пользователи не могут пополнить транспортные карты, это можно сделать только через кассы.

Сбои начали наблюдаться с 6:00 по московскому времени. Пользователи жаловались на невозможность пополнить карты «Тройка» с помощью мобильного приложения. Автоматы на станциях также не работали. Единственной возможностью пополнить карты стало обращение в кассы на станциях метро и МЦК.

По данным изданий «Русбейс» и РБК, на сайте Московского метрополитена долгое время размещалось сообщение на украинском языке о технических проблемах украинской железнодорожной компании (Укрзализницы). Однако позже это сообщение пропало. Мобильное приложение «Метро Москвы» просто не открывалось. Сайт Московского метрополитена, как сообщил «Интерфакс», тоже перестал открываться в 13 часов.

«Русбейс» и «Москва Онлайн» также сообщали о массовых сбоях в работе валидаторов в наземном транспорте и проблемах на кассовых терминалах. «Газета Ру» писала о массовых случаях, когда деньги с банковских карт списывались, но на транспортные карты не начислялись.

«В автобусах пополнение не работает, пара человек при мне наблюдало желтый экран „пополнение не работает“», - сообщала одна из читательниц «Москва Онлайн».

Дептранс Москвы объяснил сбои некими «техническими работами». Пополнять карты рекомендовали через кассы и терминалы на станциях метро и МЦК.

«31 марта с 06:00 Центр мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП) фиксирует всплеск обращений о проблемах в работе приложения Московского метрополитена. По состоянию на 12:00 проблема с доступностью приложения сохраняется. Специалисты работают над устранением проблемы», - сообщил подведомственный Роскомнадзору Центр мониторинга и управления сетями связи общего пользования. Причин сбоя ЦМУ ССОП не назвал.

Из App Store пропали Дзен, VK Video и другие приложения VK

Из российского App Store пропала часть приложений холдинга VK. Как сообщает РБК, сейчас пользователи не могут скачать «Дзен», VK Video, VK Мессенджер, VK Музыку и VK Знакомства. При этом основные социальные сети компании пока остаются доступны.

Приложения «ВКонтакте» и «Одноклассники» по-прежнему можно найти и установить через App Store.

Что стало причиной исчезновения сервисов, пока неизвестно. На момент публикации ни Apple, ни VK официальных комментариев не дали.

Пока также неясно, идет ли речь о временном сбое, технических работах, удалении приложений из российского App Store или о каких-либо других причинах.

Для пользователей, у которых приложения уже установлены на iPhone, ситуация пока не означает автоматическое прекращение их работы. Однако скачать удалённые приложения заново или установить их на новое устройство сейчас невозможно.

Это уже не первый случай, когда приложения российских компаний исчезают из App Store. Ранее Apple неоднократно удаляла из российского каталога банковские приложения, VPN-клиенты и другие сервисы, после чего часть из них возвращалась под новыми названиями или в изменённом виде.

Остаётся ждать официальных разъяснений от Apple или VK, которые должны прояснить, что именно произошло с приложениями.

Update:

Пресс-служба VK предоставила официальный комментарий:

«VK никогда не находилась под санкциями и не фигурировала в санкционных списках, что подтверждают многочисленные заключения международных и американских юристов. Официальные заключения юристов и вся необходимая информация давно находится в распоряжении Apple. 

Тем не менее, Apple без предупреждений в одностороннем порядке удалила приложения VK. Своими действиями Apple ограничивает российских пользователей в доступе к востребованным сервисам, которыми ежедневно пользуются десятки миллионов: соцсетям, мессенджерам, видеоплатформам, электронной почте и образовательным продуктам. Действия Apple приведут к тому, что пользователи не будут получать пуш-уведомления о сообщениях и важных событиях. Считаем данные действия Apple по отношению к российским пользователям ничем не мотивированными и неприемлемыми.

VK продолжает работать в интересах пользователей и предпринимает все необходимые действия для обеспечения комфортного и безопасного доступа к продуктам и сервисам. Все приложения VK, которые были ранее установлены на смартфонах и устройствах Apple, продолжат работать. 

Приложения VK для пользователей Android доступны в полном объеме, включая обновления, уведомления и другие функции, — в RuStore, Google Play, Huawei AppGallery, Samsung Store, Xiaomi Store и на официальных сайтах продуктов».

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru