Пользователи МТС массово жалуются на проблемы с личным кабинетом

Пользователи МТС массово жалуются на проблемы с личным кабинетом

Пользователи МТС массово жалуются на проблемы с личным кабинетом

Центр мониторинга и управления сети связи общего пользования (ЦМУ ССОП) подведомственного Роскомнадзору Главного радиочастотного центра (ГРЧЦ) сообщил о росте жалоб пользователей оператора МТС на проблемы с доступом к личному кабинету.

При этом никаких сетевых сбоев или повреждений на сетях МТС не зафиксировано.

Причиной сбоев была названа перегрузка сервиса из-за несанкционированного подключения платных опций. География жалоб охватывала практически всю Европейскую часть России, Южный Урал и часть Западной Сибири (юг Тюменской области).

«24.12.2024 c 09:45 в сервисе «Мониторинг сбоев» фиксируется повышенное количество обращений пользователей оператора связи ПАО МТС с жалобами на задержки в работе сервиса «Личный кабинет». Обращения связаны с нагрузкой на сервис и легитимными запросами пользователей МТС из-за недостоверной информации о подключении платных опций. Сбоев или повреждений на сети оператора связи не фиксируется», — говорится в официальном сообщении ЦМУ ССОП.

Первыми с массовым несанкционированным подключением дополнительных платных услуг, как сообщили местные СМИ, столкнулись в Челябинске.

Наиболее часто в качестве такой опции называли «Забугорище» стоимостью 550 рублей в день, причем отключить ненужные услуги было сложно из-за медленной работы мобильного приложения и личного кабинета на сайте оператора.

Высказывались также предположения о взломе, однако в МТС их опровергли. Оператор напомнил, что «Забугорище» является частью многих тарифных планов, и плата за использование данной опции при нахождении в России не взимается. Опция начинает работать только в международном роуминге при включенном мобильном интернете.

Хакеры клонировали сайт CERT-UA и разослали зловред под видом защиты

Киберпреступники провели целевую фишинговую кампанию, замаскировавшись под украинскую CERT-UA. Злоумышленники не просто рассылали письма, они создали клон официального сайта и предлагали жертвам скачать якобы «защитный инструмент», который на деле оказывался зловредом.

Атаки фиксировались 26-27 марта и были направлены на широкий круг организаций: государственные структуры, банки, учебные заведения, медицинские учреждения и ИТ-компании.

Сценарий выглядел убедительно: в письмах от имени CERT-UA предлагалось скачать архив с названием вроде «CERT_UA_protection_tool.zip», якобы содержащий средство защиты.

На практике внутри архива находился троян AGEWHEEZE. После запуска он давал атакующим полный контроль над системой: позволял выполнять команды, управлять файлами, делать скриншоты, следить за действиями пользователя и даже эмулировать нажатия клавиш и движения мыши.

 

Дополнительно злоумышленники подстраховались инфраструктурой. Они развернули поддельный сайт cert-ua[.]tech, визуально копирующий официальный ресурс CERT-UA и использующий его контент. Это повышало доверие и делало атаку ещё более правдоподобной.

Сам зловред написан на Go и умеет закрепляться в системе — например, через установку в каталог AppData и создание задач в планировщике. Для связи с командным сервером он использует WebSocket-соединение, что позволяет атакующим получать постоянный доступ к заражённым устройствам.

CERT-UA связала кампанию с группой UAC-0255. Косвенное подтверждение появилось и в публичном поле: телеграм-канал «КИБЕР СЕРП» заявил о причастности к атаке, а в коде поддельного сайта нашли характерную подпись «With Love, CYBER SERP».

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru