В Альфа-Банке произошел сбой в работе онлайн-сервисов

В Альфа-Банке произошел сбой в работе онлайн-сервисов

В Альфа-Банке произошел сбой в работе онлайн-сервисов

Днем 2 октября начали поступать массовые жалобы на сбои в работе мобильного приложения и сайта Альфа-Банка. Однако спустя полтора часа работоспособность сервисов была восстановлена.

Первым о сбое сообщило онлайн-издание РИАМО в 13:29 по московскому времени:

«Технический сбой произошел в работе мобильного приложения Альфа-Банка, в этом убедился корреспондент РИАМО. В настоящий момент приложение не работает ни на Android, ни на iOS».

Телеканал RTVI со ссылкой на источник внутри банка разместил следующую информацию:

«15 минут назад легла система. По всей России не работает Система быстрых платежей, не работает мобильное приложение. Мы не можем пользоваться внутренними программами. Причины неизвестны, сроки устранения тоже. Какой-то глобальный сбой»

Сервис Сбой.РФ начал фиксировать проблемы с сервисами Альфа-Банка с 13 часов. Пик пришелся на 13:30. В основном они приходились на Москву (39%), Санкт-Петербург (10%), Краснодарский край (6%) и Московскую область (4%). Жалобы были связаны с невозможностью войти в мобильное приложение, в личный кабинет на сайте банка, а также задержками в прохождении платежей.

 

«Из-за технических работ у части клиентов может временно не получиться войти в приложение и Альфа-Онлайн. Скоро все заработает, рекомендуем войти ещё раз позже», — сообщила пресс-служба Альфа-Банка РБК.

В 13:44 работоспособность сервисов начала восстанавливаться. В этом убедился и корреспондент РБК.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

МВД России просит доступ к банковским данным и срочную заморозку денег

На заседании в Совете Федерации начальник Уголовно-правового управления Договорно-правового департамента МВД России Алексей Плотницкий рассказал о том, какие дополнительные полномочия нужны полиции для борьбы с мошенничеством — особенно в сфере ИТ-преступлений.

По словам Плотницкого, главная проблема — невозможность быстро заблокировать деньги, которые уже начали «уходить» с банковских счетов.

Сейчас, чтобы приостановить операции, нужно получить согласие прокуратуры или решение суда. А это — не вопрос часов, это вопрос дней, а иногда и дольше.

«Нам очень важно как можно скорее остановить движение средств. Но пока мы пройдём все согласования — деньги уже выведены», — объяснил он.

Предложение МВД — «заморозка» без ареста

Речь идёт не об аресте, а именно о временной приостановке транзакций. Инициатива внести соответствующие изменения в Уголовно-процессуальный кодекс уже обсуждается. Плотницкий подчеркнул: это не попытка «ввести беспредел», как опасаются критики.

«Вопрос в том, хотим ли мы создать временное неудобство для подозреваемого или позволим ему спокойно вывести деньги?», — задал он риторический вопрос.

МВД также настаивает на доступе к банковской информации

Ещё один болезненный момент — ограниченный доступ дознавателей к банковской тайне, из-за чего тормозятся расследования. При этом, по словам Плотницкого, МВД не требует массового раскрытия данных:

«Мы не посягаем на банковскую тайну. Просто наши дознаватели, которые ведут большинство дел по мошенничеству, элементарно не имеют к ней доступа. Хотя утечки банковских данных происходят не из МВД, а от самих кредитных организаций», — отметил он.

Кроме того, Плотницкий пожаловался на сроки ответов банков на запросы полиции. Бывает, что информации не дают не то что неделями — по нескольку месяцев. МВД предлагает законодательно установить жёсткий срок: не больше трёх дней на ответ.

«Три дня — это уже много. Мы, как пожарные: приходим, когда всё сгорело. Но в итоге остаёмся виноватыми», — подытожил он.

По мнению МВД, необходимо выработать правовой механизм, который даст органам внутренних дел больше оперативных полномочий для эффективной работы в условиях, когда преступления совершаются буквально за минуты.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru