Поддержкой и развитием SAP-систем в России займутся эксперты — Лаб СП

Поддержкой и развитием SAP-систем в России займутся эксперты — Лаб СП

Поддержкой и развитием SAP-систем в России займутся эксперты — Лаб СП

Как стало известно РБК, гендиректор «САП СНГ» Андрей Филатов покинул свой пост и присоединился к команде «Лаб СП», состоящей из бывших сотрудников компании. В ближайшее время он планирует войти в капитал стартапа и стать управляющим партнером.

Компания «Лаб СП» (изначально «Саплаб») была учреждена в конце прошлого года, в настоящее время в ней числится порядка 70 сотрудников — выходцев из российского SAP. Участники проекта предоставляют россиянам услуги консалтинга, техподдержки и локализации ERP-систем германского производства.

По словам Филатова, команда также планирует заняться разработкой собственных решений и продвижением в России продуктов, дополняющих функциональность систем SAP, пока не имеющих отечественных аналогов. У специалистов уже есть несколько клиентов.

«Сейчас многие компании не знают, что делать с зарубежными системами, — пояснил собеседник РБК. — Мигрировать пока некуда, риски таких переходов высоки, но они также не понимают, как поддерживать и развивать системы. Именно это мы и будем делать».

На первый год развития вложения в проект оценены в 500 млн руб. без учета запуска новых направлений бизнеса. К концу года штат «Лаб СП» может увеличиться до 100 человек.

Спрос на услуги по сопровождению продуктов SAP в России, по мнению Филатова, в ближайшие годы сохранится. Многие российские клиенты установили ERP на локальных серверах без возможности использования облачных сервисов вендора, которые теперь недоступны.

Заменить столь большие и мощные системы пока нечем, да и быстро совершить переход не получится, поэтому специалисты, способные в случае нужды внести изменения или оказать экспертную поддержку, пока востребованы. Кроме «Лаб СП», услуги по локализации предоставляют партнеры SAP в России — TerraLink, «Сапран», «БДО Юникон», Novardis, IBS и др.

Многие из них, как узнали журналисты, уже заключили соглашение о сотрудничестве с новым игроком на рынке, работающим по стандартам разработки SAP. Стоимость услуг «Лаб СП» меньше, чем была у SAP, но может превышать расценки конкурентов — из-за уровня экспертизы.

Компания SAP, среди клиентуры которой числились РЖД, «Газпром», «Норникель», «Аэрофлот», Сбербанк, ушла с российского рынка в прошлом году. Процесс был долгим; вначале приостановили продажу продуктов и услуг, потом отказали в техподдержке клиентам, попавшим под санкции США и ЕС, а под занавес сняли с довольствия и остальных пользователей.

В России на SAP, по данным РБК, работали порядка 1,3 тыс. человек. Летом часть сотрудников перебросили в другие страны, некоторых сократили, и они ушли к другим работодателям. Сейчас у компании, по словам Филатова, остался единственный российский офис — для обслуживания клиентов международного уровня.

Подарочная карта Apple обернулась блокировкой аккаунта на годы работы

Известный разработчик и автор технических книг, посвящённых Apple, Пэрис Баттфилд-Эддисон неожиданно оказался заблокирован в собственном Apple-аккаунте. Это произошло после попытки активировать подарочную карту Apple на $500, которую он купил у крупного и вполне легального ретейлера и собирался использовать для оплаты подписки iCloud+ с хранилищем на 6 ТБ.

Вместо этого — полный цифровой стоп. По словам Баттфилд-Эддисона, он лишился доступа ко всей своей личной и рабочей экосистеме Apple без объяснений и понятного механизма восстановления.

Ситуация выглядит особенно болезненно на фоне его почти 30-летних отношений с компанией: он писал книги по Objective-C и Swift, организовывал конференции и потратил на продукты и сервисы Apple десятки тысяч долларов.

История быстро разошлась по профильным медиа — от AppleInsider до The Register. Казалось бы, при таком внимании проблема должна была решиться оперативно. Представитель Apple действительно связался с разработчиком 14 декабря и пообещал перезвонить на следующий день. Но с тех пор прошло уже несколько дней — и тишина.

Судя по опубликованным деталям, Баттфилд-Эддисон не нарушал правил. Скорее всего, он столкнулся с типичной проблемой: подарочная карта могла быть скомпрометирована ещё до покупки. Apple сама признаёт, что Gift Card часто используются в мошеннических схемах, и рекомендует в таких случаях обращаться в поддержку. Именно это он и сделал — безрезультатно.

Сам кейс вызвал тревогу в сообществе. Если подобное может произойти с известным разработчиком, у которого есть медийная поддержка и контакты внутри Apple, то что говорить об обычных пользователях, у которых нет ни публичности, ни рычагов давления? Автоматические антифрод-системы есть у всех крупных техкомпаний — Apple, Google, Amazon — и они регулярно ошибаются, оставляя людей без доступа к критически важным аккаунтам.

На фоне этой истории в сообществе всё громче звучит простой совет: по возможности избегать Apple Gift Card. Даже если большая часть карт безопасна, риск нарваться на «токсичный» код слишком высок. Подарок может обернуться цифровой катастрофой — как для вас, так и для того, кому вы его вручили.

Чем закончится история Баттфилд-Эддисона, пока неизвестно.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru