Хакеры рассылают СМС от имени бизнеса и перегружают кол-центры

Хакеры рассылают СМС от имени бизнеса и перегружают кол-центры

Хакеры рассылают СМС от имени бизнеса и перегружают кол-центры

Россияне подверглись новому виду кибератак. Злоумышленники провоцируют массовую рассылку СМС клиентам компаний и случайным людям. На преступников работают боты. Контакты они берут из утекших в Сеть баз.

Злоумышленники создают вредоносных ботов, атакующих сайты и мобильные приложения, рассказали РИА Новости в компании Servicepipe.

"Российские онлайн-ретейлеры, банки, интернет-аптеки, маркетплейсы и ряд других компаний столкнулись с новым видом онлайн-мошенничества, который может вести к репутационному ущербу, а также прямым многомиллионным убыткам", — говорится в сообщении разработчика решений для защиты от кибератак.

Злоумышленники берут номера телефонов из утекших в интернет баз, а боты генерируют на атакуемом ресурсе множество запросов (например, на регистрацию или авторизацию по номеру телефона).

При отправке запроса на указанный номер уходит СМС с кодом подтверждения. Сообщения также рассылают по базам случайных номеров, владельцы которых не зарегистрированы на атакованном ресурсе.

"Схема примечательна тем, что направлена против организаций, но в первую очередь затрагивает пользователей их сервисов и клиентов, которые ошибочно полагают, что под атакой находятся именно они", — объясняют эксперты.

Получатели таких СМС опасаются за безопасность аккаунтов. Они начинают обрывать телефоны служб поддержки и перегружать кол-центры.

В случае с подрядными кол-центрами на аутсорсинге проблема еще серьезнее, так как в большинстве случаев их услуги тарифицируются по количеству звонков, отмечают в Servicepipe.

Результатом подобных атак, помимо репутационного ущерба, становятся финансовые затраты на оплату "‎фиктивных" СМС-рассылок. К моменту обнаружения проблемы убытки могут составлять от десятков тысяч до нескольких миллионов рублей.

“Схема одновременно проста и действенна”, — комментирует новость для Anti-Malware.ru главный специалист отдела комплексных систем защиты информации компании “Газинформсервис” Дмитрий Овчинников. — “Вполне логично, что сообщения о взломанном аккаунте вызывают у пользователей настоящий шквал звонков в кол-центр или техническую поддержку организации, что приводит к перегрузке операторов и линий связи”.

По словам Овчинникова, кейс демонстрирует, насколько важно защищать не только данные, содержащие коммерческую тайну организации, но и базы пользователей и заказчиков.

“Утечка данных позволяет атаковать компании руками тех же пользователей с минимальными затратами на организацию подобных атак”, — заключает эксперт.

Добавим, по свежим данным сервиса разведки утечек данных и мониторинга даркнета DLBI, в прошлом году в открытом доступе в интернете в результате утечек оказались данные 75% всех россиян.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Сенатор США обвинил Microsoft в уязвимом шифровании RC4

Американский сенатор Рон Уайден (демократ из Орегона) снова жёстко прошёлся по Microsoft — теперь он требует от Федеральной торговой комиссии (FTC) расследовать «грубую халатность» компании в вопросах кибербезопасности.

Поводом стал скандальный взлом медицинской сети Ascension в 2024 году, когда утекли данные 5,6 миллиона пациентов.

По словам (PDF) Уайдена, всё началось с заражённого ноутбука подрядчика, а дальше злоумышленники воспользовались уязвимостью в Active Directory и раскидали вредоносную программу по всей сети.

Главный виновник, по мнению сенатора, — устаревший алгоритм RC4, который Windows до сих пор использует по умолчанию для Kerberos-аутентификации. Эта технология давно считается небезопасной: её сломали ещё в 90-х, а вектор «kerberoasting», позволяющий брутфорсить пароли администраторов, известен с 2014 года.

«Microsoft своими опасными инженерными решениями сделала так, что один клик по вредоносной ссылке может привести к тотальному заражению всей организации», — заявил Уайден.

И добавил, что компания ведёт себя как «поджигатель, который потом продаёт услуги пожарных».

Эксперты напоминают: даже длинные пароли мало помогают, если используется RC4, ведь алгоритм не добавляет соль и использует слабый MD4. А современные видеокарты позволяют перебирать миллиарды комбинаций в секунду.

Microsoft в ответ заявила, что RC4 используется «менее чем в 0,1% случаев» и его полное отключение может «сломать клиентские системы». Компания пообещала постепенно отказаться от устаревшего шифра: начиная с Windows Server 2025 RC4 будет отключён по умолчанию в новых установках Active Directory.

Но сенатор настаивает: предупреждать клиентов о таких рисках в полубессмысленных блогах на «тёмных уголках сайта» — это не выход.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru