Попробуйте перезайти: Сбербанк.Онлайн подняли после сбоя

Попробуйте перезайти: Сбербанк.Онлайн подняли после сбоя

Попробуйте перезайти: Сбербанк.Онлайн подняли после сбоя

Проблемы в работе сервиса начались около полудня. Клиенты не могли войти в приложение, не проходили звонки в кол-центр. Сбер проблему сразу подтвердил. На ремонт ушло полтора часа.

“В настоящий момент часть наших клиентов может испытывать трудности с доступом к сервисам банка. Мы работаем над решением ситуации. Приносим извинения за неудобства”, — сообщили в Telegram-канале Сбербанка в 12:31.

Некоторые клиенты при попытке войти в приложение получали такое уведомление:

“Эта сеть небезопасна. Пожалуйста, подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi”, — уточняет РБК.

А издание Ura.ru, ссылаясь на источник в уральском филиале Сбера, написало о серьезном сбое не только в приложении, но и в работе номера кол-центра 900.

“Рухнуло программное обеспечение, теперь сотрудники кол-центра не могут принимать звонки, проводить расчеты и другие операции, – сообщил инсайдер. — Возник вопрос с безопасностью, но раз система не работает, то и средствам ничего не угрожает. Причина масштабного сбоя пока неизвестна”. Сбой достаточно серьезный, добавил собеседник агентства.

Однако спустя полтора часа приложение удалось “поднять”.

“UPD: всё заработало! Пробуйте перезайти”, — отчитались в соцсетях Сбера.

На момент публикации у редактора Anti-Malware.ru приложение работало, “узнавала” его и система кол-центра 900.

Официальных комментариев о причинах сбоя в работе Сбербанк.Онлайн пока нет.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Крупный интернет-провайдер Сибсети подвергся мощной DDoS-атаке

Утром 30 апреля интернет-провайдер «Сибсети» подвергся DDoS-атаке. Под удар попали филиалы компании в Новосибирске, Новокузнецке, Кемерове и Красноярске.

Как сообщили в «Сибсетях» одному из местных СМИ, атака началась около 10:00 по местному времени. При этом сервис Downdetector зарегистрировал первые жалобы ещё в 6:00. Наибольшее количество обращений пришлось как раз на 10:00.

«В данный момент новосибирский филиал подвергается активной DDoS-атаке, направленной на нашу инфраструктуру. Злоумышленники активизировались перед майскими праздниками, перегружая наши серверы множеством запросов. Это может вызывать временные сбои в работе личного кабинета и мобильного приложения "Мои Сибсети"», — заявили в отделе маркетинга компании на официальной странице во «ВКонтакте».

Как уточняет ТАСС, спустя час атака начала распространяться на другие регионы. Сначала — на Новокузнецк и Кемерово, затем на Красноярск.

Согласно данным Downdetector, основная масса жалоб поступает из Новосибирской области и Красноярского края. Более 80% пользователей сообщают о полном отсутствии домашнего интернета.

Напомним, что в ноябре 2024 года новосибирский филиал «Сибсети» уже подвергался масштабной DDoS-атаке, последствия которой устранялись в течение нескольких дней.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru