61% россиян не хотят оставлять персональные данные в онлайн-магазинах

61% россиян не хотят оставлять персональные данные в онлайн-магазинах

61% россиян не хотят оставлять персональные данные в онлайн-магазинах

Опрос, проведенный среди пользователей облачного сервиса МойСклад, показал, что 61,6% россиян не нравится, когда интернет-магазин требует персональные данные при оформлении заказа. Остальных подобные запросы не беспокоят, так как они уже свыклись с мыслью, что их ПДн могут оказаться в открытом доступе.

В опросе приняли участие 1606 жителей городов-миллионников России в возрасте от 21 года до 35 лет. Приводя его результаты, «Известия» отметили, что объем российского рынка онлайн-торговли по итогам января-февраля 2021 года вырос на 44,2% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, достигнув 431,3 млрд рублей.

Опрос также показал, что онлайн-шоперов раздражают неудобные интерфейсы и технические проблемы сайтов, плохая работа службы техподдержки, высокая стоимость и долгие сроки доставки, а также необходимость полной предоплаты заказа.

Проблемы с возвратом товара возникали у 40% респондентов при использовании интернет-услуг, у 17,7% опрошенных — в офлайн-магазинах. Самой распространенной претензией к последним оказалось отсутствие терминалов для безналичной оплаты. Больше половины участников опроса считают это неудобством и стараются иметь при себе наличные, а 28,5% заявили, что не будут совершать покупки в магазине, если тот не предоставляет возможность оплаты по банковской карте.

Наткнуться на подделку или бракованный товар, согласно результатам опроса, можно скорее в интернете (44,6%), чем офлайн (23,8%). Примечательно, что около трети респондентов затруднились ответить на этот вопрос, так как с подобными случаями не сталкивались.

По данным «Известий», в России онлайн-шопингом увлекаются в основном замужние женщины, имеющие детей в возрасте от 8 до 18 лет, и мужчины старше 40 лет. При этом последние чаще покупают бытовую технику, а представительницы прекрасного пола — одежду.

В России могут обязать предустанавливать отечественный ИИ на смартфоны

В России рассматривают возможность обязать производителей предустанавливать отечественные ИИ-сервисы на смартфоны и другую электронику. Эту норму могут включить в готовящийся закон о регулировании искусственного интеллекта, сообщают «Известия» со ссылкой на материалы правительства.

По данным издания, Минцифры должно представить документ на согласование в правительство к концу февраля. Детали инициативы пока прорабатываются, но идея в целом продолжает логику уже действующего закона о предустановке российского ПО, который применяется с 2021 года.

В аппарате вице-премьера Дмитрия Григоренко подчеркнули, что предустановка отечественных сервисов — один из способов укрепления технологической независимости. По их словам, у России уже есть собственные маркетплейсы, браузеры, антивирусы и сервисы госуслуг, а теперь — и большие языковые модели. Пользователи должны иметь возможность пользоваться такими решениями по умолчанию.

Сейчас ИИ в смартфонах постепенно становится стандартом. По оценке Mobile Research Group, в 2025 году он был предустановлен примерно на 7% продаваемых в России устройств, а к концу 2026-го доля может вырасти до 10%. Наиболее активно ИИ-функции развивают Samsung и ряд китайских производителей.

Участники рынка считают, что технически внедрить такую норму возможно — опыт обязательной предустановки российского софта уже есть. Однако эксперты предупреждают: отечественным разработчикам придётся конкурировать с зарубежными ИИ-продуктами, которые уже встроены в устройства и активно развиваются.

По словам специалистов, успех будет зависеть от качества решений. Если российские ИИ-сервисы предложат удобные голосовые ассистенты, продвинутую обработку фото и видео, работу офлайн или глубокую интеграцию с популярными сервисами, они смогут завоевать аудиторию. В противном случае пользователи просто удалят ненужные приложения — как это часто происходит и сейчас.

Некоторые эксперты отмечают, что россияне уже активно пользуются ИИ на смартфонах, просто не всегда это осознают — например, общаясь с чат-ботами банков или госструктур.

Будет ли предустановка обязательной и в каком именно виде — станет ясно после публикации законопроекта. Пока речь идёт о проработке механизма и сборе предложений.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru