Microsoft подтвердила возможную утечку данных клиентов поддержки

Microsoft подтвердила возможную утечку данных клиентов поддержки

Microsoft подтвердила возможную утечку данных клиентов поддержки

Microsoft рассказала о возможной утечке информации из базы данных поддержки клиентов. По словам корпорации, инцидент произошёл в декабре 2019 года. Из-за ошибки сотрудников база находилась в Сети незащищенной с 5 по 31 декабря.

В своём блоге техногигант объяснил, что в БД хранились обезличенные аналитические данные.

Первым на проблему обратил внимание известный исследователь в области кибербезопасности Боб Дьяченко. Он же сообщил Microsoft об открытой БД.

Кластер из пяти серверов Elasticsearch — именно в таком виде существовала база данных клиентской поддержки. Как правило, такая технология применяется для упрощения операций поиска. Все пять серверов хранили одни и те же данные, то есть были зеркалами друг друга.

В общей сумме в БД присутствовали 250 миллионов записей, содержащих следующую информацию: адреса электронной почты, IP-адреса, детали обращения в поддержку. В Microsoft утверждают, что в большинстве записей не было персональных данных пользователей.

В качестве меры предосторожности корпорация уведомит всех затронутых пользователей, однако техногигант подчеркнул, что никаких доказательств использования этой информации в злонамеренных целях нет.

По словам Дьяченко, Microsoft закрыла доступ к базе данных в тот же день, когда он сообщил о проблеме.

Спецоперация с посылкой: мошенники начали превращать жертв в курьеров

МВД России предупредило о новой мошеннической схеме, в которой человека могут не просто развести на деньги, но и втянуть в преступление. Аферисты представляются сотрудниками Центробанка, спецслужб, правоохранительных органов или финансовых организаций и просят «помочь» с якобы важной операцией: забрать посылку, перевезти деньги или задекларировать чужие средства.

В Управлении по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД предупреждают: если специалист Центрального банка просит забрать посылку и задекларировать чужие деньги — это мошенники.

И самое неприятное: человек, который согласится, рискует стать не помощником, а соучастником преступления. Схема строится на старой, но всё ещё рабочей легенде: жертве внушают, что она участвует в тайной проверке, расследовании или спецмероприятии.

Для убедительности аферисты прикрываются громкими названиями ведомств и должностей, давят срочностью и требуют никому ничего не рассказывать. В итоге владелец смартфона превращается в курьера, который своими руками помогает преступникам.

В МВД подчёркивают: государственные организации не нанимают случайных граждан для внештатной работы по телефону и не просят участвовать в секретных операциях. Центробанк, полиция и спецслужбы не отправляют людей за чужими деньгами, не поручают перевозить посылки и не просят декларировать средства неизвестного происхождения.

Так что если на том конце провода внезапно появился сотрудник ЦБ с просьбой помочь стране, банку или следствию, лучший вклад в безопасность уже понятен: положить трубку и не играть в курьера для мошенников.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru