Yandex Cloud не будет брать с текущих клиентов плату за использование сервисов с 8 по 31 октября включительно. Решение распространяется на все сервисы во всех российских зонах доступности. Платформа при этом продолжает работать в ограниченном режиме.
Как компания сообщила на официальной странице статуса систем, в октябрьский счет войдут только расходы на ресурсы, использованные до 7 октября включительно.
Начисления за последующие дни пока могут отображаться в биллинг-аккаунтах, но их скорректируют автоматически. Подавать заявление или отдельно добиваться перерасчета клиентам не требуется.
Отмена оплаты также не означает, что доступность платформы уже восстановлена: инженеры продолжают устранять последствия инцидентов.
Проблемы начались после атак беспилотников на три дата-центра Яндекса: 8 октября в Сасово, 9 октября в Калуге и 11 октября во Владимире. Перебои затронули собственные сервисы компании и инфраструктуру облачных клиентов.
Yandex Cloud рекомендует заказчикам переносить и резервировать ресурсы на альтернативных площадках. Для ускоренного размещения данных и сервисов компания договорилась с Selectel, К2Cloud и VK Cloud.
Ближайшее обновление о ходе восстановления обещали опубликовать 13 октября в 19:00 мск. Для клиентов обнуленный счет снижает расходы на платформу. Но потерянные часы работы и сложности аварийного переезда одним перерасчетом не отменить.
