Symantec устранил баг, приводящий к BSOD в Windows 7-10

Symantec устранил баг, приводящий к BSOD в Windows 7-10

Symantec устранил проблему, приводящую к синему экрану смерти (BSOD) при использовании Endpoint Protection Client в операционных системах с Windows 7 по Windows 10.

Ранее пользователи жаловались на BSOD в Twitter и на Reddit. Также несколько сообщений о проблеме появились на форуме поддержки Symantec.

Оказалось, что синий экран смерти стал доставлять пользователям неудобства после установки системы обнаружения вторжений (IPS) от 14 октября.

Разработчики Symantec не уточнили, какие именно версии операционной системы пострадали от этого бага, однако из жалоб пользователей можно сделать вывод, что проблема точно не обошла Windows 7, Windows 8 и Windows 10.

Таким образом, десятки, если не сотни тысяч компьютеров столкнулись с BSOD.

Синий экран смерти ссылался на драйверы IDSvix86.sys/IDSvia64.sys, которые якобы стали причиной ошибки. По словам Symantec, всему виной стала версия сигнатуры 2019/10/14 r61.

С выпуском 2019/10/14 r62 разработчики избавились от этого бага, так что теперь пользователи защищены от BSOD.

Anti-Malware Яндекс ДзенПодписывайтесь на канал "Anti-Malware" в Telegram, чтобы первыми узнавать о новостях и наших эксклюзивных материалах по информационной безопасности.

Июльские обновления отправляют Windows в режим восстановления BitLocker

По словам Microsoft, ряд устройств, работающих на операционной системе Windows, загружается в режим восстановления BitLocker после установки июльских патчей.

Напомним, функция безопасности BitLocker позволяет значительно снизить риск кражи данных и раскрытия конфиденциальной информации в том случае, если кто-то украл ваше устройство или оно просто отправилось в утиль.

BitLocker шифрует диск компьютера таким образом, что у третьих лиц нет возможности добраться до важных сведений.

При этом устройства могут автоматически переходить в режим восстановления BitLocker после определённых событий: обновление аппаратной составляющее или прошивки, изменения в модуле TPM (Trusted Platform Module).

«После установки патчей, вышедших 9 июля 2024 года (KB5040442), вы можете наткнуться на экран восстановления BitLocker при попытке загрузить компьютер», — объясняет Microsoft.

«Вероятность поймать баг гораздо выше, если у вас активирована опция Device Encryption. Как правило, этот экран не появляется после инсталляции апдейтов».

Тем пользователям, кого затронула проблема, нужно будет ввести ключ восстановления BitLocker, позволяющий разблокировать диск и загрузить устройство в нормальном режиме.

 

Известно, что баг проявляется как на серверных, так и на клиентских версиях операционной системы:

  • Клиентские: Windows 11 23H2, Windows 11 22H2, Windows 11 21H2, Windows 10 22H2, Windows 10 21H2;
  • Серверные: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008.
Anti-Malware Яндекс ДзенПодписывайтесь на канал "Anti-Malware" в Telegram, чтобы первыми узнавать о новостях и наших эксклюзивных материалах по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru