Сбербанк вернет клиенту украденные средства, если виноваты сотрудники

Сбербанк вернет клиенту украденные средства, если виноваты сотрудники

Сбербанк вернет клиенту украденные средства, если виноваты сотрудники

Представители Сбербанка разъяснили населению, в каких случаях им будут возвращены украденные мошенниками средства. Подробнее в теме помог разобраться заместитель председателя правления российского банка Станислав Кузнецов.

По словам Кузнецова, крупнейшая кредитная организация страны всегда возвращает клиентам деньги в случае, когда банк поздно отреагировал на мошеннические действия. Для выявления оснований для возмещения Сбербанк постоянно проводит подробное расследование по каждому инциденту неправомерного списания средств.

Таким образом, как отметил зампред правления, клиент может рассчитывать на возврат денег, если есть хотя бы малейший намек на «спорную ситуацию».

«Если есть малейший намек на спорную ситуацию, в связи с которой человек потерял деньги, а также если сотрудники нашего call-центра отреагировали на 1-2 секунды позже — банк возвращает деньги и делает это достаточно быстро», — цитирует РИА Новости Кузнецова.

При этом Кузнецов подчеркнул, что за последние несколько лет киберпреступники так и не смогли стать причиной финансовых потерь самого Сбербанка.

Случаются ситуации, когда клиенты теряют деньги, признал зампред, однако это связано чаще всего с тем, что они сами переводят их на счета мошенников. Оказалось, что около 85-87% — это добровольные и сознательные переводы клиентов на счета мошенников.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Bitdefender усиливает защиту почты: покупает Mesh Security

Bitdefender готовится усилить свою защиту от киберугроз — компания объявила о планах приобрести Mesh Security, разработчика решений для безопасности электронной почты. Это значит, что теперь технологии Mesh будут встроены в флагманские платформы Bitdefender: GravityZone XDR и MDR-сервисы.

Сделка пока не закрыта — нужны финальные согласования и одобрения регуляторов. Но уже ясно: Bitdefender нацелился закрыть одну из главных болевых точек в безопасности — электронную почту.

Напомним, по отчёту ФБР за 2024 год, бизнес потерял почти $2,8 млрд из-за атак BEC (Business Email Compromise). И это не считая фишинга и прочих трюков с письмами.

Mesh была основана в 2020 году и поддерживается инвесторами Elkstone и Enterprise Ireland. Компания делает ставку на двойной подход: защита на периметре через почтовый шлюз и глубинный контроль уже внутри почтового ящика через API. Такой метод помогает распознавать атаки даже на поздних этапах и обогащает глобальную систему анализа угроз Bitdefender.

Отдельный плюс — решение Mesh «заточено» под MSP (поставщиков управляемых сервисов). Управление несколькими клиентами, автоматическое применение политик, круглосуточная защита и минимум ручной работы — всё это делает продукт особенно удобным для партнёров Bitdefender, которых уже больше 41 тысячи по всему миру.

«Это стратегический шаг. С Mesh мы усилим нашу платформу GravityZone и MDR-услуги, чтобы ещё эффективнее бороться с угрозами, приходящими по почте», — отметил Андрей Флореску, президент Bitdefender Business Solutions Group. — «Команда Mesh сильна в технологиях и разделяет наш подход: практичная защита, которая реально работает».

Гендиректор Mesh Брайан Бирн тоже в предвкушении:

«Это начало чего-то большего. Мы всегда делали надёжную и удобную почтовую защиту — Bitdefender думает так же. Вместе мы сможем защитить ещё больше организаций».

Условия сделки не раскрываются, но уже понятно: это важный шаг для обеих компаний и очередной сигнал — битва с фишингом, BEC и прочими почтовыми угрозами выходит на новый уровень.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru