Обновление прошивки вывело из строя множество замков LockState

Обновление прошивки вывело из строя множество замков LockState

Обновление прошивки вывело из строя множество замков LockState

8 августа 2017 года компания LockState распространила автоматическое обновление для своих «умных» замков RemoteLock 6i (они же 6000i). С одной стороны, возможность автоматических обновлений «по воздуху» (over-the-air) предусматривают далеко не все производители IoT-устройств и наличие такой функции – это хорошо.

С другой стороны, если в такой апдейт закралась ошибка, остается только посочувствовать владельцам гаджетов. Замки RemoteLock 6i с поддержкой Wi-Fi — недешевое удовольствие, гаджет стоит $469, но такие замки очень популярны среди пользователей Airbnb, а LockState является официальным партнером сервиса. Дело в том, что такие замки можно открывать как обычным ключом, так и с помощью специального кода. То есть у хозяина дома есть физический ключ, а гостям можно выдавать «одноразовые» коды, отзывая их после того, как жильцы съехали, пишет xakep.ru.

Первыми проблему в новой прошивке, конечно, заметили владельцы замков, так как их устройства перестали работать и потеряли связь с серверами LockState (возможность открыть замки обычными ключами сохранилась). Вскоре официальные представители компании признали, что допустили ошибку и заявили, что из-за проблемного обновления пострадали около 500 устройств.

Компания разослала пострадавшим письма. Представители LockState пишут, что теперь у владельцев превратившихся в «кирпичи» устройств есть два варианта: можно вернуть устройство LockState для ремонта и перепрошивки, что займет 5-7 дней, или компания может выслать пользователю замену и прислать новый гаджет, но это займет 14-18 дней.

В твиттере представители компании пишут, что 60% пострадавших от обновления устройств уже вернулись в строй, то есть были отремонтированы.

Телега начала возвращать деньги за подписку «Телега Плюс»

История с альтернативным телеграм-клиентом Телега получила продолжение. После объявления о прекращении работы команда проекта сообщила, что уже начала автоматически возвращать пользователям деньги за подписку «Телега Плюс».

Возвраты стартовали сразу после решения о закрытии сервиса. В компании подчеркивают: никаких заявлений подавать не нужно.

Деньги вернут автоматически, а пользователям отправят электронные чеки. Весь процесс может занять до недели.

Если подписка была оформлена после 27 мая 2026 года, стоимость компенсируют полностью. Тем, кто купил трехмесячный тариф раньше этой даты, вернут сумму за неиспользованный период.

Разработчики отдельно предупредили о возможных мошенниках. По их словам, команда не рассылает сообщения, не просит сообщить коды подтверждения и не отправляет ссылки для оформления возврата.

Напомним, о закрытии Телега стало известно 26 июня. Проект официально прекратит работу с 1 июля 2026 года. В качестве причин разработчики назвали невозможность обеспечить полное соответствие действующим требованиям для телеграм-клиентов, а также внешние ограничения, включая удаление приложения из App Store.

Любопытно, что еще совсем недавно ситуация выглядела прямо противоположной. В мае команда запустила подписку «Телега Плюс» стоимостью 99 рублей в месяц (или 1 рубль в первый месяц для новых пользователей), объяснив это резким ростом аудитории и необходимостью расширять серверные мощности.

Подписчикам обещали приоритетный доступ к сервису во время высокой нагрузки, подчеркивая, что речь идет не об аналоге Telegram Premium, а о механизме стабильного подключения.

Более того, из-за наплыва пользователей разработчикам даже пришлось временно ограничить регистрацию новых аккаунтов.

Однако спустя чуть больше месяца проект фактически свернул работу. Теперь команда сосредоточилась на том, чтобы корректно завершить сервис и вернуть деньги пользователям, оформившим подписку.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru