Smart TV компании Vizio следили за пользователями

Smart TV компании Vizio следили за пользователями

Smart TV компании Vizio следили за пользователями

6 февраля 2017 года на официальном сайте Федеральной торговой комиссии США (FTC) появился очень интересный пресс-релиз. Оказывается, с жалобой на компанию Vizio обратились представители штата Нью-Джерси, обвинив производителя электроники в нарушении законов и правил по защите данных и частной жизни. Дело в том, что компания Vizio тайно следила за 11 млн своих пользователей.

Согласно заявлению генпрокурора штата, компания оснащала свои телевизоры специальным ПО, при помощи которого собирала данные о пользователях с февраля 2014 года по март 2016 года. Устройства Vizio запоминали, что именно смотрят их владельцы, а затем эта информация тщательно анализировалась и перепродавалась третьим лицам, в основном, рекламным компаниям. Причем устройства фиксировали не только просмотр эфирных или кабельных каналов, Vizio также интересовало, что пользователи смотрят на DVD или посредством стриминговых сервисов (к примеру, Netflix). Кроме того, в руки рекламных компаний попадала исчерпывающая информация о самих пользователях: возраст, пол, семейное положение, уровень доходов, информация о полученном образовании и так далее, пишет xakep.ru.

Если бы Vizio информировала пользователей о своих действиях, Федеральная торговая комиссия не смогла бы придраться к действиям компании. Но производитель маскировал шпионское ПО под функцию Smart Interactivity, которая должна была отображать рекомендации и предлагать пользователям посмотреть тот или иной контент. На деле никаких рекомендаций функция не давала, а пользователи даже не догадывались, что телевизор внимательно следит за каждым их шагом. Прокуратура сообщает, что разработчики Vizio намеренно выпускали обновления с функциональностью Smart Interactivity даже для старых моделей телевизоров, чтобы собирать данные о большем количестве людей.

Официальный сайт Федеральной торговой комиссии сообщает, что представители Vizio согласились прекратить нелегальный сбор данных, удалить собранную информацию, а также готовы выплатить причитающиеся штрафы, общий размер которых составит 2,2 млн долларов. Часть средств будет перечислена в адрес FTC, другая часть в адрес подразделения по защите прав потребителей Нью-Джерси.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

ИИ YouTube снова блокирует взрослых, решив, что им нет 18 лет

YouTube разворачивает вторую волну ограничений по возрасту, вызвав бурю негодования среди пользователей. Напомним, летом платформа запустила в США систему определения возраста на базе ИИ. Сначала она работала относительно спокойно, но к сентябрю начала массово отмечать пользователей как несовершеннолетних.

Казалось бы, благородная цель — защитить детей от «взрослого контента». Но вот беда — система ошибается и блокирует взрослых пользователей, решив, что им нет 18.

Тем, кто «проскочил» первую волну, расслабляться рано. По сообщениям пользователей на площадке Reddit, новая волна фильтрации идёт полным ходом.

«Мы изменили некоторые ваши настройки. Не смогли подтвердить, что вы взрослый», — такое уведомление теперь встречают тысячи пользователей.

Чтобы вернуть доступ ко всем видео, YouTube предлагает подтвердить возраст документом, либо согласиться на ограниченный режим — без части контента, без персонализированной рекламы и с навязчивыми советами про цифровое благополучие.

 

Историй об ошибках — масса. Один пользователь написал:

«Мне 18, но YouTube думает, что я ребёнок, потому что аккаунт создали родители после моего рождения!»

Другой добавил:

«Сегодня мой канал пометили как “до 18”, хотя мне 21, и я вообще не заходил туда с марта».

Выбор у «заблокированных» невелик:

  • смириться с ограничениями;
  • отправить свои паспортные данные YouTube;
  • завести новый аккаунт и начать всё заново.

Помимо урезанного доступа к видео, YouTube автоматически включает «детские» настройки:

  • только деперсонализированная реклама,
  • активированные по умолчанию инструменты цифрового благополучия,
  • постоянные напоминания о конфиденциальности,
  • минимизация рекомендаций контента, который может «влиять на восприятие».

Пока пользователи спорят, оправданны ли такие меры, очевидно одно: YouTube пытается быть ответственным родителем, но ИИ пока слишком подозрителен.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru