В третьем квартале 2016 года Россию захлестнули финансовые угрозы

В третьем квартале 2016 года Россию захлестнули финансовые угрозы

В третьем квартале 2016 года Россию захлестнули финансовые угрозы

Недавнее исследование специалистов в области обеспечения кибербезопасности свидетельствует о том, что по итогам третьего квартала 2016 года Россия заняла первое место в мире по уровню финансовых угроз как для пользователей персональных компьютеров, так и для владельцев мобильных устройств.

При этом отмечается, что в третьем квартале каждый 25-й пользователь дистанционного обслуживания (например, интернет- или мобильного банкинга) стал жертвой атак банковских троянов.

«Возможно, это неожиданно, но Россия сегодня – один из мировых лидеров по динамике развития дистанционных каналов и сервисов. Яркий тому пример – недавнее подключение российских банков к платежной системе ApplePay, когда первая тысяча клиентов одного из банков подключилась к данной технологии спустя лишь полчаса работы сервиса. Однако возрастающая востребованность подобных услуг одновременно порождает и увеличение количества правонарушений», - комментирует Алексей Коняев, старший консультант SAS по решениям в области противодействия мошенничеству.

Как показало вышеупомянутое исследование, больше всего пострадавших были атакованы достаточно «старым» типом вредоносного ПО типа ZeuS (Zbot), который широко распространился среди «темного» сообщества и на данный момент имеет огромное количество вариаций. Авторы исследования отмечают, что ситуация не удивительна, поскольку разработчиками ZeuS предположительно являются русскоговорящие хакеры, прекрасно знакомые со спецификой российских систем интернет-банкинга.

Стоит отметить, что эти проблемы и способы их решения активно обсуждались на недавно прошедшем крупнейшем в России и СНГ форуме, посвященном кибербезопасности, организатором которого выступила компания Group-IB. На данном мероприятии своим опытом поделились лучшие российские и международные эксперты по борьбе с киберпреступностью, включая представителей компании SAS, которая выступила партнером форума и занимает первое место в рейтингах Chartisи Forrester по инструментам для противодействия мошенничеству.

Так, международный эксперт SAS в области противодействия мошенничеству Сандип Тенгур, отметил, что растущее давление со стороны преступного киберсообщества уже невозможно сдерживать классическими средствами: «Злоумышленники достигли такого уровня зрелости, который позволяет им тщательно планировать таргетированные атаки на банковские сервисы, обходя стандартные механизмы защиты, основанные преимущественно на экспертном понимании предметной области сотрудниками безопасности. Иными словами, мошенники имеют преимущество, потому что против них мало где ведут комплексную работу. В противовес мы предлагаем гибридный подход, который позволяет существенно увеличить вероятность выявления мошенничества на ранней стадии за счет синергии применения экспертных бизнес-правил, моделей аномального поведения, предиктивных моделей, текстовой аналитики и механизмов построения социальных связей».

«Мы все прекрасно понимаем, насколько сегодня важно иметь адекватные современным угрозам средства защиты от кибермошенников. Это понимают и представители финансового сообщества, и Центробанк, который, к слову сказать, планирует в следующем году обязать все банки использовать соответствующие антифрод механизмы. В этой связи мы постоянно работаем над развитием наших продуктов и уже сегодня готовы предложить самые современные технологии для борьбы с мошенничеством, начиная с применения методов машинного обучения в режиме реального времени и заканчивая облачными сервисами для обеспечения безопасности дистанционных каналов. Одновременно с этим мы работаем над привлечением новых партнеров, чтобы создавать совместные решения, которые позволят пользователям достичь максимального уровня защиты», - говорит Алексей Коняев. 

Бизнес-маркетинг по телефону сократился на 20%, мигрирует в мессенджеры

Совместное исследование российских провайдеров «Телфин», OkoCRM и Unisender показало, что за последние два года использование бизнесом телефонной связи для общения с клиентами в среднем сократилось на 20%.

Вместо массовых обзвонов предпочтение все чаще отдается переписке в мессенджерах и чатам клиентских мобильных приложений. Этот тренд наиболее заметен в электронной коммерции.

В ходе исследования были проанализированы данные «Телфин» об использовании его услуг IP-телефонии компаниями разного профиля и их клиентами. Так, в 2025 году провайдер суммарно провел свыше 51 млн звонков и отметил существенное снижение активности.

 

Комментируя для «Ведомостей» снижение голосового трафика, представители телеком-индустрии связали это с мерами, последовательно принимаемыми властями в рамках борьбы с телефонным мошенничеством.

Три года назад Роскомнадзор запустил единую платформу верификации звонков — «Антифрод», и операторы связи стали блокировать вызовы с номеров, отсутствующих в общей базе.

Минувшей осенью в России заработала обязательная маркировка звонков, и число спам-рекламы по телефону еще больше снизилось. Однако под блокировку стали также попадать легитимные вызовы юрлиц, которые не удосужились оформить соответствующий договор с оператором либо не желали платить за каждый звонок клиентам.

Таким организациям пришлось проводить обзвоны с личных номеров сотрудников кол-центров, и абоненты зачастую просто не отвечали на подобные вызовы из опасения нарваться на мошенников.

В результате увеличился спрос на альтернативные каналы связи — мессенджеры, имейл, таргетированную рекламу. Уход в серую зону, по мнению экспертов, маловероятен: власти параллельно повышают контроль над оборотом сим-карт: ввели лимит в 20 номеров для физлиц, ужесточили правила оформления договоров связи с иностранцами, собираются строже наказывать рублем за продажу симок в неположенных местах.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru