"Лаборатория Касперского" запускает бесплатную линию техподдержки

"Лаборатория Касперского" запускает бесплатную линию техподдержки

"Лаборатория Касперского" сообщает об открытии бесплатной телефонной линии 8-800 для технической поддержки пользователей персональных продуктов компании.

Новый номер техподдержки - 8-800-700-88-11 - будет круглосуточно доступен для российских пользователей. Параллельно продолжит работать старый московский номер 8-495-663-8147: его можно использовать для звонков из Москвы и других регионов.

Важной частью проекта является наличие внешнего call-центра, мощности которого позволят справиться с высокой нагрузкой, которая может возникнуть в результате введения бесплатного номера. Партнером, предоставляющим услуги call-центра, выступает компания "Совинтел" (Билайн-бизнес).

В будущем планируется ввод бесплатного номера для стран СНГ.

Cloudflare якобы выдал мессенджеру МАКС метку шпионского приложения

В Сети появилась информация о том, что мессенджер МАКС якобы получил у Cloudflare статус шпионского приложения. Если такая классификация действительно появилась, это могло бы стать серьёзным репутационным ударом для сервиса: подобные метки учитываются системами безопасности, фильтрации трафика и корпоративной защиты.

Однако на момент публикации официального подтверждения со стороны Cloudflare найти не удалось.

В открытых источниках есть обсуждения сетевой активности МАКС, а также жалобы на связанные сервисы в Cloudflare Community, но они не доказывают, что мессенджер официально внесён в категорию spyware.

 

Такая осторожность важна: статус шпионского софта — не просто оценочное слово, а серьёзная техническая и репутационная метка. Она может повлиять на доверие пользователей, отношение ИБ-специалистов и решения платформ, через которые распространяется приложение.

Пока представители МАКС и Cloudflare публично не прокомментировали ситуацию, говорить о санкциях со стороны магазинов приложений или массовой блокировке трафика преждевременно.

Но сам факт появления таких сообщений показывает, что к безопасности и сетевому поведению национального мессенджера сохраняется повышенное внимание.

Ранее та же история коснулась Telega.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru