"Лаборатория Касперского" запускает бесплатную линию техподдержки

"Лаборатория Касперского" запускает бесплатную линию техподдержки

"Лаборатория Касперского" сообщает об открытии бесплатной телефонной линии 8-800 для технической поддержки пользователей персональных продуктов компании.

Новый номер техподдержки - 8-800-700-88-11 - будет круглосуточно доступен для российских пользователей. Параллельно продолжит работать старый московский номер 8-495-663-8147: его можно использовать для звонков из Москвы и других регионов.

Важной частью проекта является наличие внешнего call-центра, мощности которого позволят справиться с высокой нагрузкой, которая может возникнуть в результате введения бесплатного номера. Партнером, предоставляющим услуги call-центра, выступает компания "Совинтел" (Билайн-бизнес).

В будущем планируется ввод бесплатного номера для стран СНГ.

Злоумышленники пытаются эксплуатировать тему уборки снега

Злоумышленники запустили масштабную мошенническую кампанию, предлагая услуги по уборке и вывозу снега. После получения предоплаты они исчезают, не выполняя обязательств. Объявления размещаются преимущественно в мессенджерах и соцсетях.

Об активизации схемы сообщила официальный представитель МВД России Ирина Волк.

Для убедительности аферисты демонстрируют якобы официальные договоры и сопроводительные документы, а также фотографии техники с хорошо различимыми регистрационными номерами. Однако, как уточняют в МВД, все эти материалы являются подделками.

После получения предоплаты злоумышленники перестают выходить на связь: их аккаунты и телефонные номера оперативно блокируются. Размер ущерба может достигать сотен тысяч рублей. Причём среди пострадавших, по словам Ирины Волк, есть не только частные лица, но и компании.

«Чтобы не оказаться в числе обманутых, обязательно проверяйте контрагента через официальные информационные ресурсы, содержащие сведения обо всех зарегистрированных организациях и предпринимателях — Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ) и Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП), — рекомендуют в МВД. — Встречайтесь лично для подписания документов. Вносите предоплату только после заключения договора и используйте безопасные формы расчёта (например, аккредитив или оплату по факту выполненных работ)».

В целом «продажа» несуществующих товаров и услуг остаётся одной из наиболее распространённых мошеннических схем, отмечают в Управлении по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД России. По аналогичной схеме ранее действовала сеть ресурсов по продаже импортных ветеринарных препаратов, а также поддельные сайты по аренде недвижимости в Подмосковье.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru