"Лаборатория Касперского" запускает бесплатную линию техподдержки

"Лаборатория Касперского" запускает бесплатную линию техподдержки

"Лаборатория Касперского" сообщает об открытии бесплатной телефонной линии 8-800 для технической поддержки пользователей персональных продуктов компании.

Новый номер техподдержки - 8-800-700-88-11 - будет круглосуточно доступен для российских пользователей. Параллельно продолжит работать старый московский номер 8-495-663-8147: его можно использовать для звонков из Москвы и других регионов.

Важной частью проекта является наличие внешнего call-центра, мощности которого позволят справиться с высокой нагрузкой, которая может возникнуть в результате введения бесплатного номера. Партнером, предоставляющим услуги call-центра, выступает компания "Совинтел" (Билайн-бизнес).

В будущем планируется ввод бесплатного номера для стран СНГ.

Белгородский губернатор назвал отсутствие мобильного интернета угрозой

Губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков заявил, что отсутствие мобильного интернета в приграничных районах представляет серьёзную угрозу для жизни жителей. По его словам, ограничения создают проблемы в работе систем оповещения.

Как отметил губернатор во время прямой линии, из-за отключений мобильного интернета не всегда работают даже сервисы из «белого списка».

Новая волна отключений мобильного интернета в регионе началась 18 марта на фоне усиления атак со стороны Украины. По данным властей, в ходе этих атак были задействованы 62 дрона, пострадал один человек, повреждены два дома и 13 транспортных средств.

«Отсутствие информации приводит, к сожалению, достаточно часто к смертям, ранениям и разрушениям. Наша задача — чтобы без перебоев работали и национальный мессенджер MAX, и те системы оповещения, которые выстроены в области. Нас слышат, слушают и стараются помочь нам в этой сложной ситуации», — отметил Вячеслав Гладков.

В регионе введён автоматический межсетевой роуминг: жители области могут пользоваться сетью любого оператора. Если сигнал одного из них пропадает, устройство автоматически переключается на другого. В девяти районах области доступ к услугам мобильной связи и интернета сделали бесплатным.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru