Утро 2 ноября для клиентов Beget началось с недоступных сайтов и ошибок подключения. Сбой затронул панель управления, личный кабинет, виртуальные серверы, почту и DNS. О крупном инциденте провайдер сообщил в официальном канале. Компания ведёт восстановление и одновременно расследует произошедшее.
Среди недоступных ресурсов «Код.ру» обнаружил сайт системы маркировки «Честный знак».
Первое сообщение Beget опубликовал в 04:50 по Москве. В последующих обновлениях провайдер уточнил: проблема комплексная и затрагивает все уровни архитектуры. Инженеры вручную настраивают инфраструктуру непосредственно в дата-центрах.
Клиенты сообщали об ошибках 502 Bad Gateway, недоступности размещённых сайтов и проблемах с VPS. Перебои затронули также почтовые серверы и DNS — систему, которая помогает находить сервер по имени сайта.
В опубликованном утреннем обновлении Beget не назвал срок полного восстановления. Следующую информацию компания обещала предоставить после подтверждения технических деталей.
Причина инцидента пока не раскрыта. Подтверждения взлома, утечки или уничтожения данных в приведённых сообщениях нет.
