McAfee обещает возмещение клиентам, пострадавшим из-за сбойного обновления

McAfee обещает возмещение клиентам, пострадавшим из-за сбойного обновления

...

Производитель антивирусов McAfee обещает возместить клиентам, пострадавшим от сбойного обновления, ущерб, вызванный продуктами McAfee. Напомним, что в прошлую среду десятки тысяч клиентов компании сообщили, что из-за блокировки важного системного файла Windows в результате работы антивируса McAfee их компьютеры совершали непроизвольные перезагрузки с потерей всех несохраненных файлов.



Официальные извинения за сбой в продукте компания принесла еще в прошлую пятницу. Теперь производитель идет дальше. В сообщении McAfee сказано, что компания готова возместить клиентам затраты, которые те понесли в результате сбоев. На сегодня подробности этой акции пока довольно расплывчаты, но в течение предстоящих нескольких дней производитель представит полный план возмещения.

"Если у вас уже были какие-то понесенные расходы, связанные с ремонтом, вызванным имевшими место проблемами, то мы приложим все усилия для разумного возмещения расходов", - говорится в специальном анонсе компании. - "Подробные данные будут обнародованы в течение нескольких дней. Оставайтесь на связи".

Кроме того, для лояльных клиентов, которые продолжат пользоваться продуктами McAfee, производитель пообещал продлить их антивирусную подписку еще на два года бесплатно.

Представители компании говорят, что первые обращения пользователей были зафиксированы утром в минувшую среду, когда их антивирусы "закарантинили" системные файлы, ошибочно приняв их за злонамеренное программное обеспечение. Пользователи продуктов McAfee говорят, что после скачивания новых DAT-файлов с сигнатурами, антивирус принял за злонамеренный код файл svchost.exe, отвечающий за ряд критически важных хост-процессов.

Чуть позже в McAfee сообщили, что расследование показало на наличие проблем в Windows XP SP3. После блокировки указанного файла система выдавала "голубой экран" и намертво зависала. Компания рекомендовала пользователям до выхода обновленных сигнатур загрузить Windows в безопасном режиме и сделать откат антивирусных баз.

Источник

Подпишитесь на новости

Владельцев VPS предупредили о блокировке IP из-за открытых сервисов

Российские системы фильтрации могут активно сканировать публичные IP-адреса и блокировать серверы, на которых обнаружены средства обхода ограничений. Об этом рассказал пользователь Хабра под ником 0ka, обративший внимание на участившиеся жалобы владельцев VPS.

По версии автора публикации, примерно с декабря 2025 года для анализа серверов применяется Active Probing — активное зондирование адресов с целью определить запущенные сервисы, открытые порты и особенности их конфигурации.

Под проверку могут попадать веб-серверы, SSH, VPN и прокси-инструменты. Особое внимание, как утверждается, привлекают серверы без нормального DNS-имени, нестандартные порты и HTTPS-сертификаты, маскирующиеся под домены Яндекса, Apple, Google, Rutube и других известных площадок.

Такое сочетание может указывать на ПО для обхода блокировок или просто на кривую настройку, но фильтр разбираться в душевной организации администратора не обязан.

Официального списка сервисов и конфигураций, которые могут привести к блокировке IP, в открытом доступе нет. Независимого подтверждения того, что Роскомнадзор массово сканирует весь диапазон IPv4 именно по описанной схеме, также не представлено. Поэтому выводы автора стоит считать техническими наблюдениями, а не опубликованным регламентом ведомства.

Для самостоятельной проверки VPS предлагается воспользоваться поисковой платформой Censys или просканировать собственный сервер через Nmap. Стоит изучить открытые порты, сертификаты и неизвестные службы, а ненужные компоненты — отключить.

Уже действующую блокировку можно попытаться выявить сравнением трассировки до доступного и недоступного адресов из российской сети.

В опросе под публикацией 37 из 94 участников сообщили, что столкнулись с блокировками, а 10 из 43 нашли на своих серверах потенциально проблемные сервисы.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru