34% пользователей никак не защищает покупки в Сети

34% пользователей никак не защищает покупки в Сети

Накануне Черной пятницы – главной распродажи года – антивирусная компания ESET представила результаты международного исследования, посвященного онлайн-шопингу.

Российские пользователи осваивают интернет-магазины наравне с зарубежными «единомышленниками»: 65 % респондентов совершают покупки с разной периодичностью, и только 35 % ничего не покупают в интернете. В Великобритании онлайн-шопинг практикуют 72 % опрошенных, в США – 68 %, в Германии – 60 %. 

Вопрос о защите платежей привел к неожиданным результатам. Выяснилось, что российские пользователи игнорируют даже базовую защиту – 34 % опрошенных вообще не используют инструменты обеспечения безопасности. У 41 % установлены обыкновенные антивирусные продукты, и только 25 % использует специальные решения для защиты онлайн-платежей.

Для сравнения: только 13 % респондентов из США, 11 % из Великобритании и 9 % из Германии игнорируют вопросы безопасности. Больше всего пользователей специальных решений для защиты платежей живет в Великобритании – 32 %. 

Несмотря на беспечность, доля пострадавших в инцидентах безопасности в России ниже, чем в других странах. У 2 % российских респондентов похищали логины-пароли от интернет-банка, у 1 % – данные банковских карт. 3 % опрошенных жаловались на фишинг, у 1 % взламывали аккаунты веб-магазинов. 

Респонденты из других стран дали, в целом, похожие ответы. В США велика доля пострадавших от кражи данных банковских карт – 11 %. Кроме того, 11 % пользователей из Великобритании, 10 % из США и 11 % из Германии жаловались на мошенников-фишеров.

Россияне довольно аккуратны в выборе онлайн-магазинов: только 13 % респондентов готовы покупать на любых сайтах. 57 % предпочитают известные ресурсы, еще 30 % - площадки, которые считают достойными доверия. Ответы зарубежных респондентов примерно те же: 20 % пользователей из Германии покупают на любых сайтах, 62 % американцев используют только крупные онлайн-магазины.

Интересно, что ключевым аргументом в пользу онлайн-покупок для россиян является стоимость товара. 55 % участников опроса ESET Russia сообщили, что более низкие цены в сравнении с традиционными магазинами убедили бы их чаще покупать онлайн. На втором месте быстрая и удобная доставка – она может привлечь в Сеть 17 % потенциальных покупателей. Гарантия безопасности онлайн-оплаты только на третьем месте по значимости – 16 %. 

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Мошенники убеждают россиян снимать самозапрет на кредиты от лица банков

С сентября оформить самозапрет на выдачу кредитов можно не только онлайн через портал Госуслуг, но и лично — в МФЦ. Такой возможностью уже воспользовались 190 тысяч человек. Однако мошенники находят новые уловки, помогающие обойти защитные меры.

Всего за прошлый месяц около миллиона россиян решили «запретить» себе кредиты, а с марта, когда услуга заработала, общее число заявлений перевалило за 14 миллионов.

Теперь установить самозапрет могут даже те, у кого нет аккаунта на Госуслугах или устройств для входа в систему.

Это, по словам экспертов, повысило защищённость граждан от кредитного мошенничества. Тем не менее злоумышленники не отступают — теперь они пытаются убедить людей самостоятельно снять самозапрет.

По данным Национального бюро кредитных историй (НБКИ), в разных регионах доля тех, кто оформляет услугу через МФЦ, сильно различается: в Приморском крае — около 40%, а в Московской области — всего 5,5%. При этом чаще всего россияне обращаются в МФЦ не для установки, а для снятия запрета.

По словам специалистов, мошенники действуют всё изощрённее. Они звонят от имени банков, налоговой службы или портала Госуслуг, сообщают о «технической ошибке» или «необходимости подтвердить льготу» и просят человека снять самозапрет.

Иногда злоумышленники присылают ссылки на поддельные сайты, визуально копирующие интерфейс Госуслуг, где жертва сама вводит свои данные и подтверждает снятие ограничений.

Эксперт по кибербезопасности компании Angara Security Никита Новиков объясняет: цель мошенников не только оформить кредит, но и получить персональные данные. После этого они могут использовать их для создания подставных счетов или займов.

В НБКИ напоминают: если поступил звонок с просьбой снять самозапрет — разговор нужно сразу прекратить и сообщить о нём в полицию. Проверить свою кредитную историю можно самостоятельно, чтобы убедиться, что злоумышленники не успели оформить заём от вашего имени.

Банк России уточняет, что самозапрет вступает в силу на следующий день после подачи заявления и снимается не раньше второго календарного дня. Услуга бесплатная, а инициировать её может только сам человек — ни банки, ни налоговая, ни Госуслуги не делают этого по телефону.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru